Auteur : applisfreeboxrevolution

Lancement du nouveau service Free Transfert : Free apporte des précisions sur son fonctionnement

Tous les détails sur le nouveau service Free Transfert

Nous vous annoncions ce matin le lancement de Free Transfert, un nouveau service d’envoi et de partage de fichiers, simple, gratuit et sécurisé. Plusieurs questions se pose quant à son fonctionnement et nous a transmis les réponses. L’opérateur nous précise tout d’abord que “ce service est destiné en avant-première aux abonnés Free connectés depuis leur Freebox. Il est 100% gratuit pour les abonnés Freebox. Très facile d’utilisation, il permet aux utilisateurs d’envoyer et de partager en seulement quelques clics leurs fichiers photos, films, vidéos, documents y compris les plus volumineux.” Vous pouvez découvrir comment l’utiliser sur cet page et accéder au service Free Transfert sur cette page

Qui peut accéder à ce service ?

Destiné aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, ce service est proposé en avant-première et gratuitement aux abonnés Free depuis leur connexion
Freebox (connexion avec une adresse IP Free ou Free Pro). Aucun compte n’est nécessaire.

Quelles sont les conditions d’envois de fichier ?

Les utilisateurs peuvent partager un ou plusieurs fichiers volumineux dans la limite de 50 Go/transfert.
Il n’y a pas de limites dans le nombre de transferts (illimité).
Les utilisateurs peuvent partager un fichier avec un ou plusieurs destinataires (jusqu’à 50 destinataires par transfert).

Comment fonctionne la période de validité ?

Chaque envoi est accessible pendant une durée précise : par défaut, la durée de validité du transfert est de 30 jours. Mais l’utilisateur peut choisir de la réduire à 7 ou 15 jours.
Dans le mail reçu contenant le lien de téléchargement, le destinataire reçoit aussi la date limite de téléchargement associée. Au-delà de la date d’expiration, le lien de téléchargement sera inaccessible, les données ne seront plus disponibles et seront définitivement effacées.

Comment les données sont t elles sécurisées ?

Les fichiers envoyés et reçus avec Free Transfert sont cryptés avec le protocole https et stockés dans des datas-centers situés en France jusqu’à leur date d’expiration.
Ils ne sont accessibles qu’à l’expéditeur et à son ou ses destinataire(s). Free Transfert permet également de créer un mot de passe pour accéder au(x) fichier(s) partagés.

Comment faire pour signaler un éventuel abus ?

A tout moment, un utilisateur peut signaler un contenu illicite grâce au formulaire accessible en ligne sur la page de téléchargement (cf. « Signaler un abus »).
Le lien du fichier devient alors aussitôt inactif et le fichier ne peut plus être téléchargé.

Classés sous les catégories : Non classé

Free : l’assistance lance Freebot mobile, son nouveau chatbot sur WhatsApp

L’opérateur propose un nouveau service d’assistance. Après Face to Free, le chatbot Free Mobile, Facebook, Twitter ou le 3244, un chatbot, nommé Freebot, est désormais disponible WhatsApp. 

Après le chatbot sur sa page Facebook, et un autre à destination de ses abonnés mobiles accessible sur son site, l’assistance Free propose désormais un chatbot sur WathsApp, l’application utilisée par 20 millions de Français et présentant d’autres avantages pour les abonnés, et sur laquelle les Free Helpers proposent déjà un service d’assistance pour les abonnés Freebox depuis mars dernier et pour les abonnés Free Mobile depuis quelques semaines.

Free explique que Freebot a été pensé pour l’univers mobile. Il est capable de répondre aux questions des abonnés Free Mobile, mais aussi à des questions concernant les offres et les différents services proposés. Ce service est Intégré aujourd’hui sur sur le canal WhatsApp de Free et bientôt en remplacement du Chatbot Mobile positionné dans l’aide en ligne de notre page de contact Abonné mobile,

Freebot Mobile est programmé pour répondre aux questions ne nécessitant pas d’analyse de dossier. L’intérêt d’un chatbot, c’est de pouvoir répondre 24h/24 et 7j/7 pour être dans l’immédiateté de la conversation et dans la fluidité. Le Chatbot de Free apprend en permanence grâce aux sollicitations de ses interlocuteurs. Free nous précise “qu’il a repensé la stratégie de réponse de l’ancien Chatbot Mobile en mettant à disposition de nouvelles fonctionnalités et en étendant le périmètre de prise en charge des sujets. Lorsque la mission de son prédécesseur était d’orienter ses contacts vers les fiches assistance, notre nouveau système répond directement aux questions posées. Bientôt, il sera même capable de faire des blagues ! “

Pour accéder à ce moyen de communication, il faudra se rendre sur la section Assistance, accessible depuis l’espace abonné Freebox 

Classés sous les catégories : Non classé

Free lance également une nouvelle mise à jour du Player Devialet de la Freebox Delta

Une mise à jour assez rare sur le Player haut de gamme de la Freebox Delta.

En plus de la mise à jour du Player Révolution, Free vient de déployer un nouveau firmware pour le Player Devialet de la Freebox Delta. Estampillée 1.0.19, cette nouvelle version semble n’être que corrective, puisqu’aucune nouveauté n’est apparente et que Free n’a pas, pour le moment, détaillé les évolutions. Si toutefois vous constatiez des évolutions, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires de cet article.

Pour profiter de cette mise à jour , il suffit de redémarrer le Freebox Player.

Classés sous les catégories : Non classé

Canal VOD sur Freebox lance une série de films à l’achat à prix cassés, mais pour une durée limitée

Canal VOD propose de se créer une vidéothèque avec des films à l’achat à prix cassé.

C’est parti ! Jusqu’au 17 juillet, la Croisette accueillera sa pléiade de stars habituelle pour la 74e édition du Festival de Cannes, présidée par le réalisateur Spike Lee. Pour l’occasion, CANAL VOD déroule le tapis rouge et vous propose un florilège de films qui ont marqué le plus prestigieux des festivals de cinéma. Des films aussi cultes que Taxi Driver ou encore le récent Parasite, à 4.99 € seulement à l’achat, que vous pourrez donc voir et revoir autant de fois que vous le souhaitez…

Mais au delà des films ayant reçu une récompense à Cannes, c’est une trentaine de films qui est proposé à l’achat à 4,99€ à l’achat sur Canal VOD, comme par exemple La Daronne ou Tenet qui sont actuellement diffusés sur Canal+.

Pour bénéficier de cette offre il suffit de se rendre sur Canal VOD, disponible dans la Vidéo Club de votre Freebox. Cette offre est valable jusqu’au 20 juillet.

Classés sous les catégories : Non classé

Free déploie une nouvelle mise à jour du Player de la Freebox Révolution

Le Player de la Freebox Révolution dispose d’une nouvelle version. Reste à connaître les améliorations apportées.

Après avoir déployé plusieurs mise à jour des serveurs de ses Freebox,, Free lance ce soir un nouveau firmware du Player de la Freebox Révolution. Estampillé, 1.3.26, Cette nouvelle version apporte visiblement des corrections. Pour l’heure, les développeurs n’ont pas encore détaillé le contenu de cette mise à jour. Pour en profiter, il suffit de redémarrer votre Player Freebox Révolution. Si vous constatiez des évolutions, n’hésitez pas à en faire part dans les commentaires de cet article.

Classés sous les catégories : Non classé

A l’occasion de Free Flex, Free refonte son site web consacré aux smartphones

A nouvelle nouvelle boutique en ligne

Free a lancé ce matin Free Flex, qui permet de bénéficier d’un smartphone sous forme de location avec option d’achat à n’importe quel moment, et surtout dont le prix total sera toujours identique au prix du smartphone à l’achat comptant. A cette occasion, il a revu entièrement sa boutique mobile en ligne, et ce sont les nouvelles formules Free Flex qui sont mises en avant. Ainsi, on ne voit apparaitre qu’en tout petit le tarif de smartphone en paiement comptant.

Chaque fiche de smartphone a également évolué dans la présentation. Surtout il n’est plus proposé que deux solutions de paiement : Free Flex, qui permet donc de payer sont smartphone en 24 fois sans frais, ou le paiement comptant.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Journée spéciale sur Univers Freebox à l’occasion de la nouvelle offre concernant Free Mobile

Free se prépare-t-il a révolutionner une nouvelle fois le secteur du mobile et du subventionnement ?

Nous vous l’annonçons depuis plusieurs jours, Free lancera demain mardi une nouvelle offre qui concernera Free Mobile et plus particulièrement une nouvelle formule de “subventionnement” de smartphones.

A cette occasion, Univers Freebox organise une journée spéciale. Dès 8h30 environ nous vous annoncerons la nouvelle formule de Free Mobile. Il n’y aura pas de conférence physique, mais l’opérateur de Xavier Niel entend bien bouleverser la façon de bénéficier d’un smartphone avec son forfait Free Mobile.

Vous pourrez suivre durant toute la matinée toutes les annonces officielles qui seront faites, mais nous vous apporterons également des détails sur tout ce qui va évoluer suite à cette annonce..
Par ailleurs, vous pourrez poser toutes vos questions concernant cette annonce, et nous les poserons à Free afin de vous apporter des réponse au cours de la journée.

Rendez-vous donc mardi à partir de 8h30.

Classés sous les catégories : Non classé

Free et Canal+ annoncent offrir un nouveau cadeau sur Freebox Delta, Révolution, mini 4K et One

Free et Canal+ font découvrir gratuitement cette semaine aux abonnés Freebox le premier épisode de la nouvelle série « SHITT’S CREEK » sur l’AKTU Free.

Le phénomène télévisuel canadien aux six saisons et aux deux Golden Globes 2021 (Meilleure série comique et meilleure actrice pour Catherine O’Hara) arrive sur CANAL+. Concoctée par Eugene Levy (AMERICAN PIE) et son fils Dan Levy – respectivement père et fils dans la série -, cette bombe humoristique met en scène les déboires ubuesques d’une famille snob et ruinée. Catherine O’Hara (MAMAN J’AI RATÉ L’AVION, BEETLEJUICE) et la jeune Anny Murphy complète une extravagante galerie de personnages 100% borderline.

[affiliation]delta[/affiliation]

Pour voir le 1er épisode gratuitement, rendez-vous sur l’AKTU Free.  Avec la Freebox Révolution, allez dans le menu “Télévision” de la Home. Avec la Freebox Delta et la Freebox Mini 4k, sélectionnez l’icône “AKTU Free” depuis le menu Home.  Cette offre ne concerne pas les abonné.e.s Freebox Pop , Freebox Delta avec Player Pop et  sur Smart TV. Cet épisode sera disponible gratuitement jusqu’au 11 juillet.

Classés sous les catégories : Non classé

Free détaille les évolutions apportées par la nouvelle mise à jour d’Oqee sur Freebox Pop

L’interface TV Oqee s’améliore.

Les développeurs Freebox viennent de lister les évolutions de la nouvelle mise à jour d’Oqee, estampillée 1.0.124, que nous vous annoncions ce matin. Celle-ci apporte plusieurs améliorations et correction que nous vous listons ci-dessous. Pour en bénéficier, il suffit de redémarrer votre Player Freebox Pop.

Améliorations

  • Ajout des 3 dernières chaines regardés de plus de 5min dans le carrousel de la home
  • Ajout de la fonctionnalité reprise de lecture sur la home

Corrections

  • Correction d’un bref écran noir lors du changement de qualité de flux en cas de faible débit
  • Correction d’un problème de navigation dans le guide tv

Pour rappel, Oqee est une l’interface lancée avec la Freebox Pop. Elle a été pensée pour être intelligente et suggérer des contenus de tout types (live, VOD, replay) selon vos goûts et habitudes de visionnage. Elle inclut également le Start-Over, qui permet de revenir au début d’un programme en direct. Ce service est disponible sur l’intégralité des chaînes. L’un de ses développeurs nous l’avait présenté lors de son lancement.

Classés sous les catégories : Non classé

Free lance un tout nouveau site d’assistance

Free présente un tout nouveau site consacré à l’assistance

C’est tout nouveau, tout chaud, le site de l’assistance Free lance un nouveau site et revoit entièrement l’interface et la présentation. Plus sobre et plus claire, celui-ci met en avant les différentes offres Freebox et Free Mobile et propose un classement par grandes thématiques des problèmes que le freenautes peuvent rencontrer : Les différentes offres Freebox, les différents forfaits Free Mobile, et enfin “comptes et services”, où l’on retrouve toute l’aide pour gérer son abonnement.

Dans chacune des rubriques, il est possible de faire des sélections par filtre, afin d’arriver plus rapidement à l’information recherchée. Dans l’exemple ci-dessous, en ayant cliqué sur Freebox Delta, on peut ainsi sélectionner les article “texte” ou “vidéo”, ou encore switcher entre les différentes offres Freebox. Chaque rubrique est présentée sous forme de questions ou d’intitulés simples, ce qui permet de trouver aisément une réponse à la questions recherchée. En un mot, ce nouveau site est beaucoup plus clair et simple à utiliser.

Pour découvrir la nouvelle interface du site de l’assistance, rendez vous sur http://www.free.fr/assistance/

Classés sous les catégories : Non classé