Catégorie : Non classé

Le choix est vite fait !

Free vient de mettre à jour sa boutique de smartphone deux nouvelles offres de remboursement, dites “constructeur”, sont proposées. Si Free propose ses propres ODR uniquement pour sa formule Free Flex, cette fois-ci, elles sont valable pour l’achat comptant, mais aussi avec Free Flex. Même si deux offre sont proposées, il n’y a pas photo, puisqu’il s’agit du même smartphone, mais dans le premier cas la montre Mi Band 5 est incluse, sans coût supplémentaire.

Le premier smartphone concerné est donc un pack Xiaomi intégrant le Mi 11 Lite 5G NE + Mi Band 5. Il bénéficie d’une ODR de 50 euros. Valable donc si vous l’acheté au comptant et qui viendra en déduction du tarif de 369€, une fois que vous aurez fait votre demande de remboursement.

Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 5€ (au lieu de 55€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 50€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Le second smartphone concerné est le Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE seul. Il bénéficie également d’une ODR de 50 euros, valable donc si vous l’acheté au comptant et qui viendra en déduction du tarif de 369€, une fois que vous aurez fait votre demande de remboursement.

Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 5€ (au lieu de 55€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 50€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

La version bêta de Freebox Connect disponible sur les smartphones Android bénéficie d’une nouvelle mise à jour.

Gérer son WiFi en quelques clics, c’est possible avec l’application officielle Freebox Connect. Les participants au programme de bêta-test sur Android reçoivent aujourd’hui un nouvel update estampillé 1.6.0 sur leurs smartphones. Cette nouvelle version devrait être prochainement proposés à tous (le programme de bêta test pour cette application etant complet).

C’est un des développeur de Freebox Connect, qui a annoncé la disponibilité de cette mise à jour en indiquant que ” suite à vos retours on a fait de belles améliorations graphiques sur les infos du Réseau et le Partage Wifi pour plus simplicité”. Et de préciser que cette nouvelle version intègre “comme d’habitude pas mal de petits fixes”.

Télécharger l’application Freebox Connect pour Android

Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.

• Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
• Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
• Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…
• Comment régler vos problèmes de WiFi rapidement et simplement via Freebox Connect. Plus d’infos…

• Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

Le Honor 50 ainsi que le Galaxy A52s 5G, bénéficient d’un ODR si vous choisissez la formule Free Flex.

La formule Free Flex, un mix entre un crédit gratuit et une location, permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation

Le premier smartphone concerné est le Honor 50 qui bénéficie d’une ODR de 70 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 1€ (au lieu de 71€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 16.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 70€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois. Cette offre est valable jusqu’au 29 décembre..

Le second smartphone concerné est le Galaxy A52s 5G qui bénéficie d’une ODR de 60 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 3€ (au lieu de 63€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 13.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 60€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois. Cette offre est valable jusqu’au 15 décembre.

La nouvelle offre Ventre Privée de Free, avec la Freebox Révolution et des options incluses pour 9,99€/mois, ajoute un service supplémentaire.

Lundi soir, Free lance a lancé ce une nouvelle offre sur le site Veepee.fr. Elle propose la Freebox Révolution à 9,99€/mois durant un an puis 39,99€/mois et inclut le forfait Freebox, mais également TV by Canal et pour la première fois Canal+ Série offert durant 12 mois. Interrogé par Univers Freebox, Free nous informe que cette offre intègre en plus Amazon Prime durant 6 mois, comme c’est le cas depuis aujourd’hui pour les autres abonnés Freebox Révolution.

Pour rappel, cette offre promotionnelle, valable jusqu’au 21 décembre à 6h est soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de veepee.fr :

• Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile)
• Éligibles au service de télévision
• Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive
• Non abonnés d’une offre fixe de Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL via Veepee à 39,99€/mois seront appliqués à l’abonné.

  Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur*.

  Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).

  Frais de mise en service : 49€- Frais de résiliation : 49€

Description de l’offre Freebox Révolution à 9,99€/mois sur Veepee :

L’Internet Très Haut Débit

  Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.
Free, N°1 sur les débits Fibre au premier semestre 2021 (baromètre nPerf).

La TV numérique

  Freebox TV : plus de 220 chaines, dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay , guide des programmes, radio.

  TV by CANAL : 60 chaînes pour toute la famille dont Piwi+, Paris Première, National Geographic Channel, Polar+, Téva ou encore Boomerang + Accès à l’application myCANAL pour regarder vos programmes où et quand vous voulez, même hors connexion.

  Free Ligue 1 : accès aux extraits des meilleurs moments des matchs de la Ligue 1 Uber Eats en quasi direct de la saison 2021/2022.

  YouTube Kids : une offre de contenus variés dans un environnement sécurisé, qui permet aux enfants de se divertir et d’assouvir leur curiosité.

  Disque dur : 250 Go pour stocker, enregistrer vos programmes et piloter le direct.

  Lecteur Blu-ray™

  CANAL+ SÉRIES inclus 12 mois (puis s’arrête automatiquement) : 100% de la création originale CANAL+, des séries US et européennes et l’intégralité du catalogue STARZPLAY

La téléphonie 

  Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne

  Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM

  Mise à disposition de la boucle locale dédiée

  Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)

  Services de messagerie unifiée.

Options payantes 

  Prime Video : regardez des milliers de films et séries ainsi que les programmes Amazon Original tels que Borat, The Boys, American Gods ou encore Le Grand Tour. Service disponible en option. Si vous avez déjà un compte Amazon Prime, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.

  Netflix : retrouvez l’application Netflix et son catalogue exceptionnel de films et séries depuis Freebox Révolution. Service disponible en option. Si vous avez déjà un compte Netflix, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.

  CANAL+ : la seule offre réunissant sport en direct, cinéma ultra récent et séries en exclusivité.

C’est Noël avant l’heure chez Free. L’opérateur annonce le lancement d’une “offre exceptionnelle” à destination de ses nouveaux et anciens abonnés Freebox Révolution. L’abonnement à Amazon Prime leur est offert pendant 6 mois.

“Dès aujourd’hui, les abonnés Freebox Révolution bénéficient d’une offre exceptionnelle avec 6 mois d’abonnement Amazon Prime offerts, puis 5,99€/mois, sans engagement, pour toute nouvelle souscription à l’option Amazon Prime dans leur Espace Abonné”, annonce Free ce 7 décembre. Plus d’un an après le lancement de Prime Video grand rival de Netflix, sur la box iconique de l’opérateur, les abonnés profitent d’une première promo alléchante. De quoi contenter le plus grand nombre à l’heure où Canal+ Séries et Disney+ sont offerts respectivement 1 an et 6 mois aux clients Delta et Pop.

Bonne nouvelle, la gratuité d’Amazon Prime concerne aujourd’hui autant les nouveaux abonnés Freebox Révolution et que les anciens. Avec cette offre, des millions de clients vont pouvoir profiter de tous les avantages Amazon Prime sans débourser un centime :

• Prime : Prime Video : des milliers de films et séries populaires, pour toute la famille, à regarder et à télécharger.
• Amazon Music Prime : 2 millions de titres sur tous les appareils, sans publicité. Disponible en France métropolitaine uniquement.
• Avantages de livraison : la livraison prioritaire gratuite (ou 0.01€ par livre) et la livraison en 1 jour ouvré sur des millions d’articles éligibles.
• Prime Reading : des centaines d’ebooks à emprunter. Des romans, des polars, des bandes dessinées ou encore des livres pour enfants.
• Prime Gaming : des jeux tous les mois, du contenu exclusif, des abonnements à une chaine Twitch, et bien plus encore.
• Accès Prioritaire aux Ventes Flash : un accès prioritaire 30 minutes avant le démarrage officiel des Ventes Flash éligibles.
• Amazon Photos : stockage gratuit et illimité de photos.
• Audible : les deux premiers livres audio sont gratuits.
• Courses alimentaires : livraison et/ou retrait Drive, le jour même, des courses du quotidien avec nos partenaires tels que Monoprix et Casino.

[affiliation]revolution[/affiliation]

Les abonnés Freebox peuvent retrouver l’application Prime Video directement depuis le menu « Vidéos » de leur Freebox Révolution mais
aussi sur leur smartphone, PC, tablette… Jusqu’à 3 écrans en simultané. L’offre s’adresse aux abonnés qui ne sont pas déjà membres Amazon Prime.

Pour rappel, incluse dans l’abonnement Delta, ce service d’Amazon est accessible sur les Freebox mini 4K, Pop et One au prix de 5,99€/mois, avec 30 jours offerts.

L’offre Disney+ est de nouveau offert durant 6 mois, si vous validez l’option depuis votre espace abonné Freebox et si vous n’en avez pas encore profité.

Le service Disney+ est disponible sur les Freebox Pop, Mini 4K et récemment Delta et One. Et Free annonce sur son site web qu’il vous offre 6 mois d’accès gratuit, mais cette offre est limitée dans le temps. En effet il faut l’activer votre compte avant le 31 décembre 2021 pout profiter de cette accès gratuit. Cette opération spéciale avait déjà été proposée jusqu’au 30 novembre, c’est donc le moment si vous n’en avez pas profité, que vous soyez ancien ou nouvel abonné.

L’opérateur précise que jusqu’au 31/12/2021, Disney+ est inclus 6 mois puis 8,99€/mois pour “les abonnés Freebox mini 4K, Freebox Pop, Freebox Delta et Freebox One qui ne sont pas déjà abonnés Disney+, sous réserve d’activation du service dans un délai de deux mois à compter de l’activation de la ligne. Disponible en France métropolitaine, sur TV et PC/Mac depuis www.disneyplus.com ou sur tablette et smartphone via l’application Disney+. Création d’un compte auprès de Disney+ nécessaire. Voir conditions sur www.disneyplus.com. ©2021 Disney et ses sociétés affiliées. Tous droits réservés. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.”

Nous vous rappelons donc comment procéder et profiter de tous les contenus proposés par Disney, mais également du studio Twenty Century Fox, etc.

Souscrire depuis son espace abonné

Première possibilité : activer l’option depuis votre navigateur en passant par votre espace abonné Freebox. Une fois vos identifiants saisis, rendez-vous directement dans la rubrique Télévision. Vous retrouvez maintenant une section Disney+ aux côtés de Netflix et Amazon Prime Video.

Cliquez dessus pour vous retrouver sur une page rappelant l’offre actuelle, suivie d’un bouton “Je souscris”. Cliquez directement dessus. Vous êtes ensuite redirigé vers une page hébergée par Disney+ pour vous créer un compte sur la plateforme. Une fois vos informations saisies, le tour est joué !

Souscrire depuis votre Freebox

Si vous le préférez, vous pouvez effectuer cette manipulation directement depuis votre Freebox. Rendez-vous dans la section “Vidéo à la demande” pour retrouver l’application dédiée au service de Disney.

Munissez vous de votre code d’achat, puis cliquez sur “s’abonner”. Saisissez ensuite votre code et vous pouvez créer votre compte en flashant un QR code sur votre téléviseur.Vous êtes redirigé vers la page d’activation de votre espace abonné, il suffit de suivre la procédure et vous voilà paré pour découvrir la plateforme et son contenu ! Si Free a annoncé la disponibilité du service sur le canal 132 de la Freebox, à l’heure où nous écrivons ces lignes, il n’est pas encore disponible. Il est bien sûr également possible de s’identifier directement si vous possédez déjà un compte.

C’est parti pour la nouvelle offre Ventre Privée de Free, avec la Freebox Révolution ainsi que TV by Canal mais aussi Canal+ Série, pour 9,99€/mois

Nous vous l’annoncions dimanche, Free lance ce soir une nouvelle offre sur le site Veepee.fr. Celle-ci vient d’être dévoilée et propose la Freebox Révolution à 9,99€/mois durant un an puis 39,99€/mois. Cela inclut le forfait Freebox, mais également TV by Canal et pour la première fois Canal+ Série offert durant 12 mois. Cette offre promotionnelle, valable jusqu’au 21 décembre à 6h est soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de veepee.fr :

• Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile)
• Éligibles au service de télévision
• Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive
• Non abonnés d’une offre fixe de Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL via Veepee à 39,99€/mois seront appliqués à l’abonné.

  Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur*.

  Engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€).

  Frais de mise en service : 49€- Frais de résiliation : 49€

Description de l’offre Freebox Révolution à 9,99€/mois sur Veepee :

L’Internet Très Haut Débit

  Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.
Free, N°1 sur les débits Fibre au premier semestre 2021 (baromètre nPerf).

La TV numérique

  Freebox TV : plus de 220 chaines, dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay , guide des programmes, radio.

  TV by CANAL : 60 chaînes pour toute la famille dont Piwi+, Paris Première, National Geographic Channel, Polar+, Téva ou encore Boomerang + Accès à l’application myCANAL pour regarder vos programmes où et quand vous voulez, même hors connexion.

  Free Ligue 1 : accès aux extraits des meilleurs moments des matchs de la Ligue 1 Uber Eats en quasi direct de la saison 2021/2022.

  YouTube Kids : une offre de contenus variés dans un environnement sécurisé, qui permet aux enfants de se divertir et d’assouvir leur curiosité.

  Disque dur : 250 Go pour stocker, enregistrer vos programmes et piloter le direct.

  Lecteur Blu-ray™

  CANAL+ SÉRIES inclus 12 mois (puis s’arrête automatiquement) : 100% de la création originale CANAL+, des séries US et européennes et l’intégralité du catalogue STARZPLAY

La téléphonie 

  Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne

  Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM

  Mise à disposition de la boucle locale dédiée

  Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)

  Services de messagerie unifiée.

Options payantes 

  Prime Video : regardez des milliers de films et séries ainsi que les programmes Amazon Original tels que Borat, The Boys, American Gods ou encore Le Grand Tour. Service disponible en option. Si vous avez déjà un compte Amazon Prime, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.

  Netflix : retrouvez l’application Netflix et son catalogue exceptionnel de films et séries depuis Freebox Révolution. Service disponible en option. Si vous avez déjà un compte Netflix, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.

  CANAL+ : la seule offre réunissant sport en direct, cinéma ultra récent et séries en exclusivité.

Free vient d’ajouter de nouvelles promos sur deux smartphones qu’il commercialise dans sa boutique en ligne et qui bénéficiaient déjà d’une offre remboursement.

Le premier smartphone concerné est le Vivo Y72 5G. Il est proposé au tarif promotionnel de 299€ au lieu de 319€ en paiement comptant, soit 30€ de remise.

Mieux, cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex et permet de bénéficier en plus d’une ODR de 40€. Ainsi sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 3€ (au lieu de 73€ sans remise immédiate et sans ODR), puis 24 loyers suivants de 8.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 40€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Le second smartphone est le Samsung S20 5G. Il est proposé au tarif promotionnel de 699€ au lieu de 759€ en paiement comptant, soit 60€ de remise.

Et là aussi, cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex, avec un ODR qui s’y ajoute. Ainsi, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 19€ (au lieu de 179€ sans remise immédiate et sans ODR), puis 24 loyers suivants de 19.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 100€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Lancée en juillet 2020, la Freebox Pop va adopter Android 10.

Free semble préparer une mise à jour de son Player Pop pour un passage d’Android 9 à 10. Comme le révèle Android Rumors, à l’origine de plusieurs informations sur la nouvelle box de Free avant son lancement, l’opérateur prévoit d’intégrer sur le boîtier TV de sa Freebox cette mouture de l’OS de Google lancé fin 2019. En atteste, la Google Play Console pour les développeurs, laquelle mentionne cette version dans les caractéristiques du player.

Si la Nvidia Shield a par exemple fait l’impasse sur cette version estimant que les nouveautés apportées ne sont pas suffisamment significatives, Free fait un choix différent. Et ce, à l’heure où Android 12 poursuit son déploiement sur les supports Android TV.

[affiliation]pop[/affiliation]

Bienvenue à Raphael.

Nous vous l’annoncions jeudi, Angélique Gérard quitte ses fonctions au sein de la direction de la relation abonné de Free après plus de 20 ans passés à développer l’assistance chez l’opérateur. Début janvier ce sera donc Raphael Semo qui, en complément de ses responsabilités actuelles de Directeur des Centres de Contacts, deviendra Directeur de MCRA (Management Centre De Relation Abonne), et reprendra donc en partie les fonctions d’Angélique Gérard.

Raphael Semo travaille dans le domaine de la Relation Abonné et dans le secteur des télécoms depuis plus de 20 ans. Il a rejoint le Groupe Iliad en 2008 au moment de l’acquisition d’Alice, et a occupé différents postes d’encadrement, de responsable d’activité et enfin de direction avec succès, “ce qui lui a permis d’acquérir la maîtrise de l’environnement d’un opérateur Télécoms et des fondamentaux de la Relation Abonné” précise Thomas Reynaud dans un mail interne. Il est depuis 2018 Directeur des Centres de Contacts. “Il a su récemment gérer avec beaucoup d’humanité et un grand professionnalisme les phases de confinement et de reprise d’activité successives.” indique Free.