Free frappe fort et inclut désormais Amazon Prime sans surcoût dans la Freebox Delta

Après Netflix à son lancement il y a un peu moins d’un an, la Freebox Delta inclut maintenant Amazon Prime sans surcoût. Free est le 1er opérateur en France à lancer Amazon Prime.

La Freebox Delta se muscle davantage. Free offre désormais Amazon Prime, d’une valeur de 5,99€/mois, dans son abonnement Freebox Delta, sans aucun coût supplémentaire.

Ce service comprend de nombreux avantages tels que l’accès illimité et exclusif à un catalogue de programmes Amazon Original primés, de films et séries populaires et d’émissions TV avec Prime Video, un accès à 2 millions de titres de musique sans publicité sur Prime Music, la livraison illimitée accélérée et gratuite pour des millions d’articles commandés sur Amazon.fr, l’accès à un catalogue d’ e-books avec Prime Reading, un stockage illimité de photos en haute résolution avec Amazon Photos, ainsi que des services pour les joueurs avec Twitch Prime et un accès prioritaire à certaines Ventes Flash.

Cette offre est disponible dès aujourd’hui pour les nouveaux abonnés comme pour les abonnés actuels au Forfait Freebox Delta. Elle est réservée aux nouveaux membres Amazon Prime. Il leur suffit de créer leur compte Amazon Prime dans leur espace abonné sur moncompte.free.fr, Univers Freebox a d’ailleurs réalisé un tutoriel vous indiquant toutes les étapes à suivre pour bénéficier de cette offre Amazon Prime. . Si les abonnés disposent déjà d’un compte Amazon Prime, ils ont la possibilité d’utiliser leur compte Amazon Prime actuel pour accéder à l’interface Prime Video depuis la Freebox Delta et à Prime Music avec Amazon Alexa. Dans ce cas, ils continueront à être facturés par Amazon.

 

Commentaires

  • On peut encore plus le dire maintenant : la Freebox Delta écrase ses concurrentes, que ça soit niveau matériel ou niveau services.


    La dernière box de SFR est une vaste blague et la livebox 5 d’Orange , à part sa coque en plastique recyclée, serait intéressante si elle était sortie en 2001….





  • Coffin_Rider a écrit

    Du coup comment fait on pour transferer son abonnement prime dans l abonnement delta??

    Si on dois arreter le prime d'un coté et recréer un compte de l autre ca na pas de sens...

    Look dans ton espace abonné tous les cas sont expliqués :)


  • C'est cool :)

    Cependant j'ai déjà un compte Amazon et je suis déjà Prime.

    Ça m’embête un peu de créer un nouveau compte Amazon :/ Dommage que l'on puisse pas rattaché comme Netflix



  • J'ai pris la Delat S car je trouvais que 60 cela faisait chère... 

                Mais ma delta S : 40

                             Netflix :  12

                  Amazon Prime : 6

                          Molotov : 10

    Donc 68 par mois... 

    Si je passe a la Delta ça me fait 64 et en plus ça fera une enceinte connectée pour les enfants à l'étage.

    A réfléchir...


  • Coffin_Rider a écrit

    Du coup comment fait on pour transferer son abonnement prime dans l abonnement delta??

    Si on dois arreter le prime d'un coté et recréer un compte de l autre ca na pas de sens...

    Mais complètement !



  • Bonjour, j'ai déjà amazon prime, et je m'en sers pour stocker mes photos en illimité, j'ai peur que si j'annule mon abonnement pour les réactivé par la suite depuis la console free je perde toute mes photos.

    Merci de votre aide 


  • CAS DE FIGURE :

    Si vous possédez déjà un compte Amazon

    Activez votre offre en cliquant sur le bouton ci-dessous. Puis, renseignez vos identifiants Amazon à l'étape suivante pour devenir membre Amazon Prime et profiter de tous les avantages inclus dans l'offre.

    Si vous n'avez pas encore de compte Amazon

    Activez votre offre en cliquant sur le bouton ci-dessous, puis créez un compte Amazon Prime, cela ne vous prendra que quelques minutes.

    Si vous possédez déjà un compte Amazon Prime

    Vous avez la possibilité d'utiliser votre compte Amazon Prime actuel pour accéder aux services Prime Video et Prime Music depuis votre Freebox Delta. Dans ce cas, vous continuerez à être facturé par Amazon.
    Si vous voulez bénéficier de l'offre Amazon Prime inclus dans votre abonnement Freebox Delta, vous devez annuler votre abonnement Amazon Prime actuel, et activer l'offre depuis votre Espace Abonné Free, en créant un nouveau compte Amazon Prime.




  • Coffin_Rider a écrit

    Du coup comment fait on pour transferer son abonnement prime dans l abonnement delta??

    Si on dois arreter le prime d'un coté et recréer un compte de l autre ca na pas de sens...

    En fermant ton compte actuel et en en créant un nouveau cela ne changera rien... tes avantages seront les mêmes non?



  • anthonylover62 a écrit

    Bonjour, j'ai déjà amazon prime, et je m'en sers pour stocker mes photos en illimité, j'ai peur que si j'annule mon abonnement pour les réactivé par la suite depuis la console free je perde toute mes photos.

    Merci de votre aide 

    Ha oui je ne connaissais pas ce service, moi je ferais une sauvegarde locale avant le changement de compte...



  • bebi27 a écrit

    Ha oui je ne connaissais pas ce service, moi je ferais une sauvegarde locale avant le changement de compte...

    Vaut mieux je pense aussi, je vais aller chez quelqu'un qui a la fibre pour faire ma sauvegarde, car chez moi je vais mettre plusieurs heure. 


  • el_maestro59 a écrit

    On peut encore plus le dire maintenant : la Freebox Delta écrase ses concurrentes, que ça soit niveau matériel ou niveau services.


    La dernière box de SFR est une vaste blague et la livebox 5 d’Orange , à part sa coque en plastique recyclée, serait intéressante si elle était sortie en 2001….

    Sans doute la Freebox Delta est la meilleure box sur le marché mais à quel prix??? 480 euros. D'accord une fois que tu as payé ce prix elle est à toi mais pendant 48 mois tu paies tes 10 euros. J'ai été chez Free pendant 17 ans et SFR a installé la fibre dans ma rue. J'ai la nouvelle box de SFR et tu estimes que c'est une vaste blague. C'est sûr qu'elle est encore perfectible et qu'elle n'a rien à voir avec la Delta mais cela me suffit. Au fait j'attends toujours la fibre que Free m'avait promis 6 mois après mon passage chez SFR fibre et cela fait 21 mois que j'attends. Je crois que je peux attendre encore longtemps.


  • Gabalt a écrit

    Si vous possédez déjà un compte Amazon Prime

    Vous avez la possibilité d'utiliser votre compte Amazon Prime actuel pour accéder aux services Prime Video et Prime Music depuis votre Freebox Delta. Dans ce cas, vous continuerez à être facturé par Amazon.
    Si vous voulez bénéficier de l'offre Amazon Prime inclus dans votre abonnement Freebox Delta, vous devez annuler votre abonnement Amazon Prime actuel, et activer l'offre depuis votre Espace Abonné Free, en créant un nouveau compte Amazon Prime.



    -> Je pense qu'il y a un délais de +/- 24h entre la désactivation Amazon Prime / Activation par le lien free... Le temps que la résiliation Prime se prenne en compte.





  • Ridiculous a écrit

    Par ailleurs, Amazon Prime est à 49 € par an, personne ne prend l'abonnement mensuel.

    Ba mois je suis mensuel... pourquoi personnes? comment sais tu cela? 

    Un peux plus chère mais si je veux arrêter en cours d'année je le fais.


  • Si vous avez déjà un abonnement prime, désactivez le et après allez activer prime sur votre compte free et ça marche (pas besoin de recréer de compte Amazon), je viens de le faire pour mon compote : "Votre adhésion Premium est activée par le biais de votre forfait. "


  • bebi27 a écrit

    Pour ceux qui ont déjà essayer, es ce que le Player Delta peux servir juste d'enceinte blutooth sans être connecté à un écran s'il vous plais?

    Affirmatif, suffit de connecter soit son mobile en Bluetooth soit son PC en Bluetooth (Avec le PC, ça nécessite une manip sup mais ça fonctionne très bien) Sinon oui ! Tu peut même t'en servir TV éteinte...




  • Bonjour

    Si on a (ou on veut) Amazon Prime et Netflix, la Delta devient vraiment intéressante par rapport à la Revolution.

    Freebox Delta : 60 Euros (dont 10 euros d'emprunt de la Devialet, dont 8 Euros de Netflix, donct 4 euros d'Amazon Prime à pour 49 euros à l'année)

    Freebox Revolution : 45 Euros. si je rajoute Netflix et Amazon Prime on passe à 57 euros.

    Cela fait 3 euros de différence pour les service en plus et sachant qu'au bout de 4 ans, la Freebox Delta passera à 50 euros (plus les 10 euros d'emprunt à payer).

    Pendant 4 ans, on paie 3 euros de plus sot 144 euros.

    Ces 144 euros seront rentabilisés au bout de 1 ans et 8 mois plus tard (148 / 7).

    La Delta est rentabilisé au bout d'environ 6 ans vis à vis de la Revolution.


  • Nadirinho a écrit

    Affirmatif, suffit de connecter soit son mobile en Bluetooth soit son PC en Bluetooth (Avec le PC, ça nécessite une manip sup mais ça fonctionne très bien) Sinon oui ! Tu peut même t'en servir TV éteinte...

    Super merci pour l'info, mes enfants vont êtres bien avec cette enceinte et tout ça pour un peux moins chère qu’actuellement.

    Ça faisait longtemps mais , merci Free!


  • Bravo Free, joli coup !

    L'offre Freebox Delta était déjà très intéressante (je ne l'ai jamais nié) en ce qui concerne la richesse des services intégrés, elle le devient encore plus... Moi la seule chose qui bloque dès le départ c'est de devoir acheter le player... S'il y avait eu une alternative à ce niveau là, j'aurais migré sans hésiter... les 10€ de différence entre l'abo Revo et Delta m'ont toujours paru justifiés compte tenu des services en plus. Seulement les 480 balles du player ça coince, dommage...



  • Steuf a écrit

    Si vous avez déjà un abonnement prime, désactivez le et après allez activer prime sur votre compte free et ça marche (pas besoin de recréer de compte Amazon), je viens de le faire pour mon compote : "Votre adhésion Premium est activée par le biais de votre forfait. "

    C'était un abonnement annuel ? 

    J'ai supprimé le mien, mais je suis toujours primé théoriquement jusqu'au 2 décembre 

    Merci




  • wapamat a écrit

    Bravo Free, joli coup !

    L'offre Freebox Delta était déjà très intéressante (je ne l'ai jamais nié) en ce qui concerne la richesse des services intégrés, elle le devient encore plus... Moi la seule chose qui bloque dès le départ c'est de devoir acheter le player... S'il y avait eu une alternative à ce niveau là, j'aurais migré sans hésiter... les 10€ de différence entre l'abo Revo et Delta m'ont toujours paru justifiés compte tenu des services en plus. Seulement les 480 balles du player ça coince, dommage...

    Tu as tout dit.... sans compter que le player nous appartient. S'il claque ? Sors un paquet de kleenex.

    J'ai changé 2 fois mon player revolution en 8 ans. Faut juste prier que celui-ci soit plus fiable. Rien n'est moins sur...




  • logdav a écrit

    Tu as tout dit.... sans compter que le player nous appartient. S'il claque ? Sors un paquet de kleenex.

    J'ai changé 2 fois mon player revolution en 8 ans. Faut juste prier que celui-ci soit plus fiable. Rien n'est moins sur...

    Le player, même s'il t'appartient, reste garanti par Free et donc réparable et remplaçable


  • J'etais sur le point de me laisser tenter par une migration vers la Delta, mais n'y aurait il pas presentation d'une nouvelle box de prevue en novembre ?

    Une telle annonce ne serait elle pas prevu pour essayer de recuperer quelques recalcitrant vers la Delta avant de proposer une box un peu moin cher ?


    Bon j'attend un peu avant de me decider.


  • logdav a écrit

    Tu as tout dit.... sans compter que le player nous appartient. S'il claque ? Sors un paquet de kleenex.

    J'ai changé 2 fois mon player revolution en 8 ans. Faut juste prier que celui-ci soit plus fiable. Rien n'est moins sur...

    Ce qui m’embête dans l'idée d'acheter le player, c'est que c'est un OS propriétaire. Et si je souhaite Disney+ ou AppleTV+ (en les payant bien sur, free ne peut pas tout inclure ...) et bien rien ne me garantie que l'application pour freebox delta sera developpée. Donc si c'est pour acheter une box android à 50€ à coté qui me sera plus utile... ça fait réfléchir.


  • Bonjour,

    Pour ceux qui ont deja un compte prime, le service prime d'amazon m'a dit que déactiver n'est traine pas la perte des photo stocker sur amazon drive.

    Mais est on obliger de recréer un compte prime ? ou juste déactivé prime coté amazon et le reactivé coté free ?


  • logdav a écrit

    Tu as tout dit.... sans compter que le player nous appartient. S'il claque ? Sors un paquet de kleenex.

    J'ai changé 2 fois mon player revolution en 8 ans. Faut juste prier que celui-ci soit plus fiable. Rien n'est moins sur...

    https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte-les-mecontentements-autour-de-la-sortie-de-la-Freebox-Delta-et-corrige-le-tir

    Tant que tu es abonné, fera un échange en cas de panne. A vérifier quand même.


  • ghisb74fr a écrit

    https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte-les-mecontentements-autour-de-la-sortie-de-la-Freebox-Delta-et-corrige-le-tir

    Tant que tu es abonné, fera un échange en cas de panne. A vérifier quand même.

    Oui j'avais vu cet article à l'époque. Mais Niel dit une chose qui n'est pas écrite de manière claire dans les CGV/CGU.

    Je viens de vérifier (à nouveau), le player est garanti 2 ans. Rien d'autre sur cette garanti commerciale.


  • Super bonne nouvelle ! Je viens de tester et l'image est au top ainsi que le son en dolby digital 5.1 sur le film visionné ... Comme quoi tout est encore possible. Je vais de ce pas chercher des sources en 4K et Dolby atmos pour voir si cela passe.

    Un grand merci en tout cas !


  • TELEMAQUE a écrit

    question pratique comment avoir amazon prime vidéo  sur le téléviseur?

    Via ta télé si elle est connectée, ou via une PS4, ou bien (le plus pratique) via une clef Firestick d'amazon (qui te donne aussi acces en plus d'amazon video, a netflix, molotov, arte ......) 




  • bebi27 a écrit

    Ba mois je suis mensuel... pourquoi personnes? comment sais tu cela? 

    Un peux plus chère mais si je veux arrêter en cours d'année je le fais.

    En effet ma tournure était un peu "forte". Bien évidemment tu peux prendre l'abonnement mensuel. 

    Mon idée est que l'article ne mentionne l'offre annuelle et part sur une offre mensuelle 40% plus chère que l'offre annuelle ; c'est un biais de fanboy de toujours montrer la mariée la plus belle possible :)

    Cependant cela reste une très bonne nouvelle


  • Top cette news! :D

    Malgré les services inclus, que j'exploite totalement (Netflix + Antenne 4G qui triple mon débit ADSL) je trouvais le prix un peu chère, mais avec l'ajout du prime, ça rends l'offre de plus en plus intéressante!

    Question : je suis prime, abonnement annuel, mon prime est actif jusqu'en mars 2020, est-il possible d'annuler mon prime, de me faire rembourser la différence de l'abonnement de novembre à mars, et de basculer ensuite sur l'abonnement offert par Free?



  • Karnia a écrit

    Top cette news! :D

    Malgré les services inclus, que j'exploite totalement (Netflix + Antenne 4G qui triple mon débit ADSL) je trouvais le prix un peu chère, mais avec l'ajout du prime, ça rends l'offre de plus en plus intéressante!

    Question : je suis prime, abonnement annuel, mon prime est actif jusqu'en mars 2020, est-il possible d'annuler mon prime, de me faire rembourser la différence de l'abonnement de novembre à mars, et de basculer ensuite sur l'abonnement offert par Free?

    Je suis dans le même cas, mais mon abonnement s'arrête en décembre, j'ai appeler Amazon, mais ça a l'air compliqué de faire couper l'abonnement 


  • el_maestro59 a écrit

    On peut encore plus le dire maintenant : la Freebox Delta écrase ses concurrentes, que ça soit niveau matériel ou niveau services.


    La dernière box de SFR est une vaste blague et la livebox 5 d’Orange , à part sa coque en plastique recyclée, serait intéressante si elle était sortie en 2001….

    Tu oublies de dire que la SFR box 8 a des fonctions que n'a pas la Delta donc niveau services, ce n'est pas si évident que la Freebox soit au-dessus. Niveau matériel ok, rien que l'enceinte de la Delta est largement au-dessus mais on n'est pas dans la même gamme de prix non plus. L'offre de la SFR box 8 pour 5 euros de plus par mois ne me paraît pas si inintéressante que tu veux bien le dire.


  • Ridiculous a écrit

    En effet ma tournure était un peu "forte". Bien évidemment tu peux prendre l'abonnement mensuel. 

    Mon idée est que l'article ne mentionne l'offre annuelle et part sur une offre mensuelle 40% plus chère que l'offre annuelle ; c'est un biais de fanboy de toujours montrer la mariée la plus belle possible :)

    Cependant cela reste une très bonne nouvelle

    Oui c'est pas mal c'est vrai!


  • Davidz a écrit

    Il me semble qu'on est toujours en attente de Netflix sur la révolution... 

    Xavier Niel et ses annonces... C'était censé être imminent au moment de la sortie de la Delta, presque 1 an après toujours rien. Il finira par lasser même les plus inconditionnels...



  • Karnia a écrit

    Top cette news! :D

    Malgré les services inclus, que j'exploite totalement (Netflix + Antenne 4G qui triple mon débit ADSL) je trouvais le prix un peu chère, mais avec l'ajout du prime, ça rends l'offre de plus en plus intéressante!

    Question : je suis prime, abonnement annuel, mon prime est actif jusqu'en mars 2020, est-il possible d'annuler mon prime, de me faire rembourser la différence de l'abonnement de novembre à mars, et de basculer ensuite sur l'abonnement offert par Free?

    Reste ces 480 euros à lâcher, sans parler du prix de l'abonnement. A quoi il faut ajouter l'engagement "caché" puisque le décodeur perd une grande partie des fonctions lorsque l'on quitte Free...A réfléchir donc avant de sauter le pas.


  • Bonjour

    Il y a peut-être une astuce pour se faire rembourser une partie de l'abonnement annuel.

    A priori, on peut transformer son abonnement annuel en mensuel et la page semble indiquer qu'il y a un remboursement des mois restant jusqu'à la date anniversaire.

    Donv l'astuce serait de

    - passer en mensuel prime

    - attendre le remboursement prime

    - résilier prime

    -  d'activer prime sur la delta


  • Davidz a écrit

    Je suis dans le même cas, mais mon abonnement s'arrête en décembre, j'ai appeler Amazon, mais ça a l'air compliqué de faire couper l'abonnement 

    Bonjour,

    Il faut résilié votre abonnement "Prime" en cours.

    Si vous êtes abonné mensuellement, vous gardez votre abonnement jusqu'à la date de votre renouvellement "théorique" automatique.

    Si vous êtes abonné annuellement, également, vous garderez vos avantages jusqu'à la date anniversaire de votre abonnement.

    Et seulement, le lendemain du jour de fin de contrat vous pourrez activer l'offre "Prime Delta"

    Moi je viens de résilier, j'étais en annuel, je garde mes avantages jusqu'au 10 janvier 2020. Et des le 11 janvier j'irais dans mon espace client freebox pour activer "Amazon Prime Delta"

    C'est simple.


  • Pour info, j'ai contacté le tchat d'Amazon, ils ne sont même pas au courant lol, c'est moi qui leur ai appris l'info que Prime était inclus chez Free ...

    Donc j'ai résilié mon abo Prime, manque de bol il a été renouvelé le 4 octobre ... donc je recontacte pour demander l'annulation immédiate de Prime (au lieu d'attendre l'anniv du 4 oct 2020) et un remboursement. Celui ci m'a été refusé car j'ai acheté plusieurs articles avec Prime, mais à titre exceptionnel il me remboursent la moitié.

    Donc pour finir, résiliation immédiate puis réactivation via Free et au final, j'ai conservé mes 10 000 photos et 5 go de vidéo sur le cloud d'Amazon (Amazon Drive) et sans devoir télécharger les photos sur mon disque dur :-)

    Merci Free !!



  • Davidz a écrit

    Je suis dans le même cas, mais mon abonnement s'arrête en décembre, j'ai appeler Amazon, mais ça a l'air compliqué de faire couper l'abonnement 

    Si tu résilie l'abonnement prime, normalement Amazon te remboursent au prorata de non utilisé , voir 100% si tu n'a jamais utilisé la livraison prime.


  • Le Yannou a écrit

    Bonjour

    Il y a peut-être une astuce pour se faire rembourser une partie de l'abonnement annuel.

    A priori, on peut transformer son abonnement annuel en mensuel et la page semble indiquer qu'il y a un remboursement des mois restant jusqu'à la date anniversaire.

    Donv l'astuce serait de

    - passer en mensuel prime

    - attendre le remboursement prime

    - résilier prime

    -  d'activer prime sur la delta

    Exact, et en plus tu sera résilier le mois prime si tu ne l'utilise pas , et je me suis deja fais remboursé au pro-rata un mois. Donc ta solution est la meilleure option je pense


  • Citation : La Freebox Delta se muscle davantage. Free offre désormais Amazon Prime, d’une valeur de 5,99€/mois, 

    Pour un abonné annuel à 49.00€ par an cela ne fait que 4,10€ par mois d'économie ...... donc ne pas parler de seulement 5,99€/mois....


  • NONO72 a écrit

    sa marche aussi avec l offre de la delta s ?

    Non. Delta S = Serveur uniquement, donc pas de player ni tous les services rattachés (freebox tv, canalsat pano, netflix, kiosk et maintenant Amazon prime)...


  • Je viens d'arrêter mon prime, mais celui-ci est encore valable jusqu'au 23 novembre, et du coup impossible pour ma part de basculer sur l'offre d'emploi free, ça m'indique que j'en profite déjà d'un prime prélevé par Amazon. Une idée ? 


  • anthonylover62 a écrit

    Je viens d'arrêter mon prime, mais celui-ci est encore valable jusqu'au 23 novembre, et du coup impossible pour ma part de basculer sur l'offre d'emploi free, ça m'indique que j'en profite déjà d'un prime prélevé par Amazon. Une idée ? 

    Il faut attend e le lendemain de la fin de ton abonnement prime 

    J'ai le même problème 




  • Davidz a écrit

    Il faut attend e le lendemain de la fin de ton abonnement prime 

    J'ai le même problème 

    Ah OK, j'ai fait une sauvegarde de tte les photos stocker sur Amazon drive au cas où. J'ai mis un rappel pour le 24 novembre du coup. 



  • sebc22 a écrit

    Heu, prime vidéo est dispo dans l’interface du player ? J’ai raté une maj ?

    cf https://www.universfreebox.com/article/52669/tuto-freebox-delta-comment-acceder-au-service-amazon-prime-video-sur-le-player-free-devialet


  • Davidz a écrit

    Il faut attend e le lendemain de la fin de ton abonnement prime 

    J'ai le même problème 

    J'ai résilié le mien ce midi.

    En sus, Amazon m'a proposé d'aller jusqu'au bout de mon abo annuel ou de m'arrêter là avec remboursement.

    J'ai bien sur pris la seconde option.

    Et dans la minute qui a suivi, j'ai pu m'inscrire directement en passant par l'interface de gestion freebox.

    Terminer maintenant Vos avantages Amazon Prime vont prendre immédiatement fin et vous serez remboursé de 36,75 EUR pour la période restante de votre adhésion.


  • Vraiment étonnant vos difficultés...

    Mon abonnement prime Annuel avait une échéance en Février. J'ai résilié, ils m'ont dit "OK, on vous rembourse 49€". Je suis allé sur mon compte free, j'ai associé mon compte Amazone, et c'est réglé, je suis de nouveau en Prime, toujours sur le même compte.


  • yogoud a écrit

    J'ai résilié le mien ce midi.

    En sus, Amazon m'a proposé d'aller jusqu'au bout de mon abo annuel ou de m'arrêter là avec remboursement.

    J'ai bien sur pris la seconde option.

    Et dans la minute qui a suivi, j'ai pu m'inscrire directement en passant par l'interface de gestion freebox.

    Terminer maintenant Vos avantages Amazon Prime vont prendre immédiatement fin et vous serez remboursé de 36,75 EUR pour la période restante de votre adhésion.

    Uwe Von B. a écrit

    Vraiment étonnant vos difficultés...

    Mon abonnement prime Annuel avait une échéance en Février. J'ai résilié, ils m'ont dit "OK, on vous rembourse 49€". Je suis allé sur mon compte free, j'ai associé mon compte Amazone, et c'est réglé, je suis de nouveau en Prime, toujours sur le même compte.

    Dans mon cas mon abonnements fini dans 1 mois, donc certainement plus galère à gérer pour un possible remboursement même si je n'en veux pas 


  • Salut 

    J'ai activer l'option....

    ouvert un compte Amazon,....

    mis Amazon music par défaut dans l'application alexa sur mon tel

    mais quand je demande à alexa sur la freebox de jouer de la musique, elle me répond qu'amazon musique n'est pas configuré correctement sur cette appareil..

    Ça fonctionnait très bien avec spotify... 

    Qqun à une idée ? 



  • Uwe Von B. a écrit

    Vraiment étonnant vos difficultés...

    Mon abonnement prime Annuel avait une échéance en Février. J'ai résilié, ils m'ont dit "OK, on vous rembourse 49€". Je suis allé sur mon compte free, j'ai associé mon compte Amazone, et c'est réglé, je suis de nouveau en Prime, toujours sur le même compte.

    Car tu n'as pas utilise ton compte prime.

    Ce n'est pas le cas de tout le monde.


  • Avec un tarif à 50 € par mois et en plus 480 € ou 48 € par mois pendant dix mois pour acheter la Freebox. Ils peuvent offrir 5€ par mois pour Amazon. Je préfère la concurrence car trop cher pour un accès à internet.... chez les concurrents comme RedbySFR, ça commence à 15 € par mois avec box comprise et après on s'abonne à ceux qu'on a besoin chez les  Netflix ou autres. il suffit d'acheter une box tv android chez xiaomi ou autres et on a tous ....


  • Avec un tarif à 50 € par mois et en plus 480 € ou 48 € par mois pendant dix mois pour acheter la Freebox. Ils peuvent offrir 5€ par mois pour Amazon. Je préfère la concurrence car trop cher pour un accès à internet.... chez les concurrents comme RedbySFR, ça commence à 15 € par mois avec box comprise et après on s'abonne à ceux qu'on a besoin chez les  Netflix ou autres. il suffit d'acheter une box tv android chez xiaomi ou autres et on a tous ....




  • anthonylover62 a écrit

    Je viens d'arrêter mon prime, mais celui-ci est encore valable jusqu'au 23 novembre, et du coup impossible pour ma part de basculer sur l'offre d'emploi free, ça m'indique que j'en profite déjà d'un prime prélevé par Amazon. Une idée ? 

    Effectivement Free ne semble pas avoir pris en compte le fait que certains (surement la plupart) ont abonnement annuel. Deux cas semblent possibles: (1) vous n'avez pas fait de commande ou très peu: dans ce cas on vous rembourse la totalité du prime ou le prorata et vous pouvez vous réabonner via votre espace free  (2) vous avez déjà consommé plus de 50€ de commande et dans ce cas il n'est pas possible de stopper immédiatement l'abonnement Prime et celui-ci cours jusqu'à la date de fin... Moi c'est en juillet 2020...ce qui veut dire qu'il n'est théoriquement pas possible de coupler mon compte amazon à mon abonnement Freebox pendant plusieurs mois. Plusieurs solutions pour en profiter quand même :

    - créer un nouveau compte amazon (pas très pratique). 

    - attendre que Free corrige le tire (à mon avis vous serez arrivé à l'échéance de votre abonnement prime et moi aussi ^^)

    - contacter Amazon pour demander la résiliation immédiate (sans attendre la fin) --> C'est ce que j'ai fait. Mais ça prend un peu de temps pour être "actif". 2 à 3heures apparement. Je vous tiens au courant sur cette solution. 


  • Quelles sont les caractéristiques de cet abonnement? est-ce de la SD?

    Y a t'il de la HD? de la4K?

    Combien de postes peut on installer? (appletv, ipad et autre en plus de l'offre delta?)

    Peux on profiter de ça sur l'offre Delta-S?

    Ma v6 est plus que morte (plus d'affichage sur le serveur, dvd hs sur le player, ...)

    Free arrive sur mon RIP fibre (j'ai K-Net sur la fibre et V6 ADSL.

    J'aimerais résilier K-Net et migrer la freebox en fibre, et à cette occasion, prendre une offre avec des services, MAIS JE VEUX PAS DE CE BOUSIN GEANT DE DELTA MOINS BIEN QUE MON APPLETV-4K CONNECT22 à MON HOME CINEMA.

    Dois-je me résigner a faire remplacer ma V6 par une reconditionnée qui marche et me limiter à canal panorama sur mes AppleTV (multiposte) ou bien puise passer ) la DELTA-S avec ces nouveaux services auxquels j'accèderait via les app dédiées sur AppleTV?



  • olahaye74 a écrit

    Quelles sont les caractéristiques de cet abonnement? est-ce de la SD?

    Y a t'il de la HD? de la4K?

    Combien de postes peut on installer? (appletv, ipad et autre en plus de l'offre delta?)

    Peux on profiter de ça sur l'offre Delta-S?

    Ma v6 est plus que morte (plus d'affichage sur le serveur, dvd hs sur le player, ...)

    Free arrive sur mon RIP fibre (j'ai K-Net sur la fibre et V6 ADSL.

    J'aimerais résilier K-Net et migrer la freebox en fibre, et à cette occasion, prendre une offre avec des services, MAIS JE VEUX PAS DE CE BOUSIN GEANT DE DELTA MOINS BIEN QUE MON APPLETV-4K CONNECT22 à MON HOME CINEMA.

    Dois-je me résigner a faire remplacer ma V6 par une reconditionnée qui marche et me limiter à canal panorama sur mes AppleTV (multiposte) ou bien puise passer ) la DELTA-S avec ces nouveaux services auxquels j'accèderait via les app dédiées sur AppleTV?

    Prend la Delta S , garde ton ATV et abonne toi aux services dont tu à besoin.


  • bebi27 a écrit

    Prend la Delta S , garde ton ATV et abonne toi aux services dont tu à besoin.

    Pourquoi prendre la delta-S si je dois prendre les services en plus? canal-panorama+netflix+amazone prime en dehors de l'abonnement delta, c'est pas gratuit.

    Du coup, quel intéret de prendre la delta-S face à un serveur V6? (le 10Gb/s ne sert strictement à rien (100 flux 8K, c'est pas pour demain) et n'est sans doute pas dispo sur le RIP covage du 91).

    Autant garder ma V6, car j'ai au moins le flux TV et canal-panorama.

    Je ne veux pas (au le minimum) de matériel propriétaire obsolète du fournisseur d'accès. Si je pouvais mettre un routeur optique de mon choix derrière mes AppleTV, ce serait idéal (après tout on peut mettre un modem ADSL quand le serveur est down).


  • simsous a écrit

    Effectivement Free ne semble pas avoir pris en compte le fait que certains (surement la plupart) ont abonnement annuel. Deux cas semblent possibles: (1) vous n'avez pas fait de commande ou très peu: dans ce cas on vous rembourse la totalité du prime ou le prorata et vous pouvez vous réabonner via votre espace free  (2) vous avez déjà consommé plus de 50€ de commande et dans ce cas il n'est pas possible de stopper immédiatement l'abonnement Prime et celui-ci cours jusqu'à la date de fin... Moi c'est en juillet 2020...ce qui veut dire qu'il n'est théoriquement pas possible de coupler mon compte amazon à mon abonnement Freebox pendant plusieurs mois. Plusieurs solutions pour en profiter quand même :

    - créer un nouveau compte amazon (pas très pratique). 

    - attendre que Free corrige le tire (à mon avis vous serez arrivé à l'échéance de votre abonnement prime et moi aussi ^^)

    - contacter Amazon pour demander la résiliation immédiate (sans attendre la fin) --> C'est ce que j'ai fait. Mais ça prend un peu de temps pour être "actif". 2 à 3heures apparement. Je vous tiens au courant sur cette solution. 

    Edit de mon poste précédent : La solution consistant à contacter amazon pour résilier Prime immédiatement fonctionne. J'ai fait cette demande par chat : https://www.amazon.fr/hz/contact-us/ . (Onglet "Prime et autre" puis dans "préciser votre demande" sélectionnez "Amazon Prime et autre" puis "annuler votre abonnement" puis plus bas dans la page sélectionnez "chat" (ou téléphone ou email si vous préférez^^)). Et vous leur demandez une résiliation immédiate sans attendre la fin de votre abonnement. Si vous avez de la chance il vous dirons qu'il vous rembourse quelques euros. Ensuite il faut attendre un peu pour que ce soit effectif ( à peu près 2h pour moi).

    Ensuite il n'y a plus qu'a suivre la procédure d'association dans votre espace abonné et vous revoilà prime... ;) 




  • Free frappe fort ces derniers mois avec la Delta.  J'économise €13/mois maintenant (€8 pour netflix et €5 pour prime). Du coup, la delta me revient à €37/mois. C'est un peu moins cher que la révolution (ok, j'ai payé pour le player). Ajoute à ça l'agrégation 4G sur ma ligne vdsl, j'ai presque oublié la fibre  (que j'attends pour bientôt) mais pas totalement.  Pour info, désabonnement prime sur le site d'Amazon €45 remboursé) puis réabonnement via Free sans incident, merci Free.


  • Eurois a écrit

    Tu oublies de dire que la SFR box 8 a des fonctions que n'a pas la Delta donc niveau services, ce n'est pas si évident que la Freebox soit au-dessus. Niveau matériel ok, rien que l'enceinte de la Delta est largement au-dessus mais on n'est pas dans la même gamme de prix non plus. L'offre de la SFR box 8 pour 5 euros de plus par mois ne me paraît pas si inintéressante que tu veux bien le dire.

    Eurois a écrit

    Xavier Niel et ses annonces... C'était censé être imminent au moment de la sortie de la Delta, presque 1 an après toujours rien. Il finira par lasser même les plus inconditionnels...

    Eurois a écrit

    Reste ces 480 euros à lâcher, sans parler du prix de l'abonnement. A quoi il faut ajouter l'engagement "caché" puisque le décodeur perd une grande partie des fonctions lorsque l'on quitte Free...A réfléchir donc avant de sauter le pas.

    serevalerie a écrit

    Avec un tarif à 50 € par mois et en plus 480 € ou 48 € par mois pendant dix mois pour acheter la Freebox. Ils peuvent offrir 5€ par mois pour Amazon. Je préfère la concurrence car trop cher pour un accès à internet.... chez les concurrents comme RedbySFR, ça commence à 15 € par mois avec box comprise et après on s'abonne à ceux qu'on a besoin chez les  Netflix ou autres. il suffit d'acheter une box tv android chez xiaomi ou autres et on a tous ....

    ça sent la panique à la concurrence ! laughing


  • Perso j’applaudis je ne peux plus me passer de ma Delta et de son module Alexa intégré.
    J'ai également un Fire TV Stick d'Amazon dans ma chambre pour avoir Netflix et Prime Vidéo sur une TV 4K non connectée (moins chère à l'achat).
    Avec Molotov, Kodi, Mycanal (via le browser internet) j'ai donc une 2ème Android TV sans avoir à louer un 2ème player à Free.


  • simsous a écrit

    Edit de mon poste précédent : La solution consistant à contacter amazon pour résilier Prime immédiatement fonctionne. J'ai fait cette demande par chat : https://www.amazon.fr/hz/contact-us/ . (Onglet "Prime et autre" puis dans "préciser votre demande" sélectionnez "Amazon Prime et autre" puis "annuler votre abonnement" puis plus bas dans la page sélectionnez "chat" (ou téléphone ou email si vous préférez^^)). Et vous leur demandez une résiliation immédiate sans attendre la fin de votre abonnement. Si vous avez de la chance il vous dirons qu'il vous rembourse quelques euros. Ensuite il faut attendre un peu pour que ce soit effectif ( à peu près 2h pour moi).

    Ensuite il n'y a plus qu'a suivre la procédure d'association dans votre espace abonné et vous revoilà prime... ;) 

    J'ai fait comme ta procédure, mais ils m'ont répondu qu'il n'y aurait pas de remboursement au prorata.

    Mon prime a été renouvelé le 01 juillet.


  • Moi qui avait investi dans un Amazon Fire Stick notamment à cause de Prime Video. Quand à l'abonnement Prime non remboursé ou compensé (par un cadeau ? n'importe quoi, allez...), ce n'est pas cool. Je comprends tous ceux qui gueulent là-dessus.

    En tout cas, c'est pas mal, on va enfin avoir une expérience homogène entre Netflix et Prime.

    Encore quelques fonctionnalités essentielles :

    - l'ajout d'un navigateur Web

    - le support des apps/jeux android (via une VM linux/android ?)

    - une meilleur gestion des équipements multimédia (TV, Ampli, Claviers BT, etc.)

    ... et on pourra commencer enfin profiter du potentiel de la Delta, chèrement acquise sur la base de promesses.

    En tout cas, merci Free ! Continuez comme ça !

    embarassed


  • En tant qu'abonné Amazon Prime, je partageais mes avantages avec des membres de ma famille via leur service de partage  ("Partagez vos avantages Amazon Prime" dans la gestion de mon compte Prime.

    Est-ce que cette option est toujours disponible avec le forfait inclus dans Free ?



  • Greg a écrit

    En tant qu'abonné Amazon Prime, je partageais mes avantages avec des membres de ma famille via leur service de partage  ("Partagez vos avantages Amazon Prime" dans la gestion de mon compte Prime.

    Est-ce que cette option est toujours disponible avec le forfait inclus dans Free ?

    Bonjour, non étant offert on ne peut plus

    Pour ce qui est de l'annonce, j'avoue qu'on avait déjà Prime en mode mensuel et qu'un PC était connecté à la TV pour avoir le bénéfice des Vidéos.

    J'attendais cette application avec impatience sur la Delta, le cadeau bonus, Prime en mode gratuit, j'avoue que là ils ont fait fort.

    Et franchement, depuis 2002, amélioration du service client, toujours un prix bas si on analyse et compare bien (5€/mois chez SFR, au bout de 96 mois, la delta est à vous dans ce cas même si c'est 10€ sur 48 mois)

    Bref, profitons de ce que l'on nous donne et arrêtons de cracher dans la soupe ;)


  • Free "frappe fort"... ça n'est que de la télé encore hein.

    J'attends des solutions d'auto-hébergement d'outils de bureautique, de messagerie et de veille web avec du stockage dispersé, le vrai "web souverain" (à la place de ferme de serveurs par définition délocalisables).


  • Ludo85 a écrit

    Salut 

    J'ai activer l'option....

    ouvert un compte Amazon,....

    mis Amazon music par défaut dans l'application alexa sur mon tel

    mais quand je demande à alexa sur la freebox de jouer de la musique, elle me répond qu'amazon musique n'est pas configuré correctement sur cette appareil..

    Ça fonctionnait très bien avec spotify... 

    Qqun à une idée ? 

    Amazon Prime doit être configuré avec la même adresse mail qu'Alexa, ensuite indique cette adresse mail sur Amazon music pour devenir prime et là cela doit fonctionner. J'ai eu le même problème, obligé d'annuler l'option dans l'espace abonné pour la reprendre avec la bonne adresse mail, puis tout recommencer. 


  • Davidz a écrit

    Je suis dans le même cas, mais mon abonnement s'arrête en décembre, j'ai appeler Amazon, mais ça a l'air compliqué de faire couper l'abonnement 

    Je les ai contacté via le Chat, et ils disent que je peux pas avoir un remboursement a prorata car j'ai déjà consommé trop de livraison gratuite ^^

    Tant pis :/


  • Karnia a écrit

    Je les ai contacté via le Chat, et ils disent que je peux pas avoir un remboursement a prorata car j'ai déjà consommé trop de livraison gratuite ^^

    Tant pis :/

    Pereil pour moi après ça finissait dans 1 mois, et de toute façon je n'aurais plus à payer, alors cadeau ??



  • pillardo a écrit

    Amazon Prime doit être configuré avec la même adresse mail qu'Alexa, ensuite indique cette adresse mail sur Amazon music pour devenir prime et là cela doit fonctionner. J'ai eu le même problème, obligé d'annuler l'option dans l'espace abonné pour la reprendre avec la bonne adresse mail, puis tout recommencer. 

    Bonjour, 

    Merci pour ce tuyau qui m'a permis de comprendre pourquoi cela ne fonctionnait pas alors que le service client free n'avait pas trouvé de solution.

    Par contre pas besoin d'annuler  l'option et la réactiver, il suffit de

    - déconnecter ALEXA dans le menu assistants vocaux de la télé 

    - Reconnecter ALEXA. Un nouveau code s'affiche sur la tele

    - Aller sur l'adresse amazon.com/fr/code e se connecter avec la bonne adresse mail (celle de l'abonnement Freebox) 

    - rentrer le code affiché sur la télé 

    et le jeu est fait!

    En espérant pouvoir avoir aidé 


  • j ai ce player devialet dans mon salon depuis 1 mois et quelques

    J ai attendu volontairement 1 an avant de me décider en lisant

    Attentivement tous vos commentaires

    Cela fait 10 ans et un peu plus que je travaille avec et pour Free

    Et Comment se passer de cet objet ludique extraordinaire

    Qui délivre de si belles couleurs sur des séries préférées,

    Un son si sympa qui enveloppe un intérieur

    Procurant une ambiance sonore si sympathique

    Ma question est comment s en passer une fois que l'on y a goûté ?

    Ces 480€ sont rédhibitoires si on l on sait en apprécier la qualité.


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