Free lance sa Freebox et son forfait mobile Pro, révolution sur les prix

C’est parti pour les offres professionnelles de Free. Surprise, l’opérateur se lance à la fois sur le fixe et sur le mobile.

La puissance de la fibre et de la 5G au service des pros, sans engagement, Free se lance dans le grand bain sur le marché des entreprises. Sa marque est désormais connue, il s’agit de Free pro. Pour séduire, l’opérateur lance sa Freebox Pro 10 G Epon avec un WiFi “puissant” tri-band, associé à un répéteur WiFi. Un modem externe Backup 4G est également fourni pour prendre la relève en cas de dysfonctionnement de la fibre.

Prévue pour durer 10 ans, cette Freebox s’autodiagnostique en permanence et envoie des données à l’opérateur. Côté support, Free Pro c’est la promesse de répondre en moins de 8 heures aux questions, grâce à nos experts basés en France, et au support dédié aux professionnels.

Pour simplifier le stockage des données, l’opérateur a  inventé ‘une nouvelle fonctionnalité NAS pour regrouper l’ensemble des DATAS de l’entreprise en toute sécurité. Les maîtres mots sont selon Xavier Niel “connectivité, fiabilité, protection pour vos données, sécurité et sérénité” .Côté prix, une offre sans engagement est proposée à 39,99€/mois la première année puis 49,99€. Le tout avec un forfait mobile inclus. “On a divisé les prix par deux”, soutient le fondateur de Free.

L’opérateur en profite donc pour faire une pierre deux coups en se lançant aussi sur le B2B, avec une offre très proche de son forfait Free Grand Public. Ce dernier comprend 150 Go en France métropolitaine, Appels illimités, vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, USA, Canada, Chine, DOM, Internet 25 Go en roaming depuis + de 70 destinations, Appels, SMS et MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles de France métropolitaine Europe et DOM. mais surtout aussi un support dédié aux Pros, un Service client 7j/7 8h-20h, la Déclaration de vos demandes en ligne et un engagement de réponse en moins de 8h. Le tout pour 19,99 € HT/ mois. Pour les clients Freebox Pro, chaque forfait supplémentaire leur coûtera 9,99€/mois.

L’ambition est clairement affichée par Free, à savoir apporter un choc de simplicité et d’innovation mais aussi un meilleur rapport qualité-prix face au duopole Orange-SFR. L’objectif est d’atteindre une part de marché d’environ 4 à 5% en 2024 et un chiffre d’affaires de l’activité entreprises d’environ 400 à 500 millions d’euros la même année.

Commentaires

  • Faut quand même aimer se faire du mal pour être un pro et utiliser Free Mobile (pire réseau, cf données ARCEP).

    Pour le fixe, pour les TPE, je trouve ça assez pertinent. Pour le coup, je critique énormément le peering catastrophique de l'opérateur mais ces saturations sont présentes que les soirs donc très peu impactant pour la très grande majorité des entreprises.


  • Les débits sont-ils garantis ?

    Le NAS dans la box je ne pense pas que ça soit une bonne idée. Il vaut mieux séparer les fonctions, un synology ou un qnap à côté sera beaucoup mieux. 


  • Je ne pige pas trop pourquoi le backup n'est que 4G et pas aussi 5G...

    Le NAS avec seulement 2DD je l'avais prédis ahahaha bon ça "l'agrégation" et le lancement également sur le mobile (bon c'était évident ça) c'est les seuls trucs ou j'avais vu juste ahahha

    Les 200go sur le cloud c'est peu je trouve pour une entreprise quand même, mais bon pour une TPE c'est déjà pas mal.



  • Pour les artisans, TPE et certaines PME c'est certain que c'est une excellente offre mais ça ne s'adresse pas aux entreprises plus grande. Je pensais qu'ils voulaient aussi s'adresser à eux, j'avais mal compris ? Ou bien ça viendra dans un second temps...




  • moi je pense que l'arrivée d'un nouvel opérateur va faire bouger les deux gros fournisseurs, il va avoir une période de démarrage avec ces bugs mais pour une pme payer 50ht la deuxieme année avec un mobile ben moi je pense que cela va tres bien aller à pleins de petites entreprise car quand vous voyez les tarifs pro !!!!!


  • Qu'en est il des ip publiques fournies? Est ce limité à une seule ? si c'est le cas c'est pas suffisant. Pour la partie telephonie fixe.. numero Sda etc... y a t il quelque chose d'integré ?



  • Coket a écrit

    "Le tout pour 19,99 € HT/ mois."

    Ils sortent d'où ces 19..99€? Perso j'ai compris que le 1er forfait était intégré à l'offre...

    Pareil je n’ai pas pigé... et pour le coup 19€99HT c'est plus cher que l'offre grand public pour exactement le même forfait... Par contre oui, 9E99/ligne si freeboxPRO ça c'est intéressant. 

    Si l'entreprise est dans une zone bien couverte par le réseau free (avec 98% de couverture de la population, ça laisse pas mal d'entreprises potentiellement bien couvertes) c'est quand même super intéressant.

    À voir sur les propositions de mobile par contre, beaucoup d'entreprises apprécient d'avoir des smartphones a acheter directement et à bon prix chez leurs FAI PRO et là-dessus free n'a pas du tout communiqué encore...



  • BobLEdébricoleur a écrit

    Pareil je n’ai pas pigé... et pour le coup 19€99HT c'est plus cher que l'offre grand public pour exactement le même forfait... Par contre oui, 9E99/ligne si freeboxPRO ça c'est intéressant. 

    Tu as le service Pro, absent des offres grand public :

    Support dédié aux Pros
    Service client 7j/7 8h-20h
    Déclaration de vos demandes en ligne
    Engagement de réponse en en moins de 8h


  • BobLEdébricoleur a écrit

    Pareil je n’ai pas pigé... et pour le coup 19€99HT c'est plus cher que l'offre grand public pour exactement le même forfait... Par contre oui, 9E99/ligne si freeboxPRO ça c'est intéressant. 

    Si l'entreprise est dans une zone bien couverte par le réseau free (avec 98% de couverture de la population, ça laisse pas mal d'entreprises potentiellement bien couvertes) c'est quand même super intéressant.

    À voir sur les propositions de mobile par contre, beaucoup d'entreprises apprécient d'avoir des smartphones a acheter directement et à bon prix chez leurs FAI PRO et là-dessus free n'a pas du tout communiqué encore...

    ils parlent du tarifs pro sans etre abo freebox pro car si abo pro alors 9.99 ht/mois
    moi c'est ce que je comprends



  • BobLEdébricoleur a écrit

    Pareil je n’ai pas pigé... et pour le coup 19€99HT c'est plus cher que l'offre grand public pour exactement le même forfait... Par contre oui, 9E99/ligne si freeboxPRO ça c'est intéressant. 

    Si l'entreprise est dans une zone bien couverte par le réseau free (avec 98% de couverture de la population, ça laisse pas mal d'entreprises potentiellement bien couvertes) c'est quand même super intéressant.

    À voir sur les propositions de mobile par contre, beaucoup d'entreprises apprécient d'avoir des smartphones a acheter directement et à bon prix chez leurs FAI PRO et là-dessus free n'a pas du tout communiqué encore...

    C'est mal écrit ...

    En fait c'est déjà un forfait offert avec la box Pro

    puis 9€99 par ligne !

    Je pense qu'il voulait faire référence au forfait Classique en parlant de 19€99...



  • fab123 a écrit

    Tu as le service Pro, absent des offres grand public :

    Support dédié aux Pros
    Service client 7j/7 8h-20h
    Déclaration de vos demandes en ligne
    Engagement de réponse en en moins de 8h

    Ok, merci de l'info, bon je dois avouer que je n’ai jamais eu besoin d'appeler le service client sur mon forfait mobile orange pro et également jamais sur mon forfait perso free pas pro... donc ces services, c'est bien, mais bon perso ça ne m'a absolument jamais été utile foot-in-mouth



  • C'est plus dédié artisan, petite et moyenne entreprise ...

    Je vois mal une grosse entreprise utilisé une petite box comme cela...

    Par contre ils n'ont pas parlé de multiligne fixe de bureau ...



  • pitoumacfly a écrit

    C'est plus dédié artisan, petite et moyenne entreprise ...

    Je vois mal une grosse entreprise utilisé une petite box comme cela...

    Par contre ils n'ont pas parlé de multiligne fixe de bureau ...

    En regardant sur le site, 2 lignes fixe et possibilité d'en rajouter d'autre..

    Dans beaucoup de grosse boite, une box simple qui donne juste un accès internet avec une ou plusieurs IP suffit, tout kle reste est géré à part.



  • Si j'ai bien lu, la data n'est pas illimité pour les ligne mobiles rattachées à la box pro... C'est dommage car ça aurait été énorme ! :)

    Mais déjà 20€ HT pour 150Go c'est que dalle... Chez SFR tu payes 65€ HT / mois pour l'équivalent




  • Ils ont oublié de préciser un truc.... répondent 'ils aux appels d'offres.... , je pense à certains profils(les collectivités par exemple) qui passent que par ce biais là.

    Des question se posent sur le plan professionnel: VPN ? parefeu? agrégation 5 g de secours/ téléphone fourni


  • Une offre Pro avec un peering de merde qui n'a pas évolué depuis des années. Free refusant de payer les interconnexions de qualité, on se retrouve avec de la daube sauf pour Netflix et quelsues autres pour particuliers où cela c'est un peu amélioré.

    Donc sortir une bonne box avec un réseau en carton derrière ca ne sert à rien et Xavier le sait surement. Rien ne vaut Orange.


  • Bx33 a écrit

    J'attendais une petite centrale de 3/4 lignes. Pour le reste c'est bien.

    Bonjour, pour info c'est possible,
    "La Freebox Pro inclut 2 lignes avec les appels illimités vers les mobiles de France métrop., DOM, Canada, Chine, USA et vers les fixes de + de 100 destinations.
    Depuis votre Espace Client, vous pouvez activer simplement des lignes fixes supplémentaires, gérer vos services professionnels de messagerie, de gestion des appels et de fax (fax-to-mail et mail-to-fax via un numéro dédié)."

  • Ok pour Free pro, la box à l'air très attractif . Mais question : une grosse entreprise avec des centaines d'ordinateur fixe et portable, comment feront ils pour se connecter dessus? Certes en général il y a dans les grandes entreprises un genre de gros serveur qui relie les lignes de chaque postes mais bon je m'eparpille la. En wifi oui je sais ou en câble ethernet via les prises murales . La fibre quand à elle devra être très performante. Pour deux lignes dessus l'offre semble intéressant pour les artisans avec mobile......


  • mm9876 a écrit

    les offres pro sont sur un réseau différents des offres grand public, dixit Xavier Niel.

    On peut donc s'attendre à 0 pbs de perring comme sur les offres grand public.

    cela semble prometteur.

    à 39.99 euros, c'est pas beaucoup plus cher que la Delta S et en plus, ça inclus un forfait mobile...et les autres sont à 9.99 euros/HT.

    à voir dans quelques mois ce que ça va donner.

    39€99 c'est uniquement la 1ère année, mais oui en effet même la 2nd année ça revient a 49€99HT soit  grosso modo 59€99TTC contre 39€99+15€99=55€98TTC la delta S + 1 forfait free et si 2 forfaits free, l'offre pro devient plus intéressante que la Delta S.

    Pour un auto entrepreneur par exemple qui travaille de la maison et qui se fiche de la partie TV avec 2 lignes fixes, 1perso + une pro et deux forfaits mobile 1 perso + 1 pro cette box est clairement intéressante


  • TBOtbo a écrit

    Une offre Pro avec un peering de merde qui n'a pas évolué depuis des années. Free refusant de payer les interconnexions de qualité, on se retrouve avec de la daube sauf pour Netflix et quelsues autres pour particuliers où cela c'est un peu amélioré.

    Donc sortir une bonne box avec un réseau en carton derrière ca ne sert à rien et Xavier le sait surement. Rien ne vaut Orange.

    C'est sûr que les Pro ont besoin de Netflix, et des autres accès aux sites que les particuliers utilisent...

    Je suis tordu de rire à certains commentaires.



  • TBOtbo a écrit

    Une offre Pro avec un peering de merde qui n'a pas évolué depuis des années. Free refusant de payer les interconnexions de qualité, on se retrouve avec de la daube sauf pour Netflix et quelsues autres pour particuliers où cela c'est un peu amélioré.

    Donc sortir une bonne box avec un réseau en carton derrière ca ne sert à rien et Xavier le sait surement. Rien ne vaut Orange.

    Bonjour, il fallait bien un petit troll Orange avec les grosse boules pour venir. Au fait le réseau pro est différent du réseau particulier donc très certainement pas de peering. Dommage pour Orange. laughing


  • TBOtbo a écrit

    Une offre Pro avec un peering de merde qui n'a pas évolué depuis des années. Free refusant de payer les interconnexions de qualité, on se retrouve avec de la daube sauf pour Netflix et quelsues autres pour particuliers où cela c'est un peu amélioré.

    Donc sortir une bonne box avec un réseau en carton derrière ca ne sert à rien et Xavier le sait surement. Rien ne vaut Orange.

    XN a dit pendant le live que des peerings supplémentaires sont mis à disposition dans les offres pro.

    Je suis curieux par contre effectivement de savoir si le QoS mobile est meilleur sur l'offre pro par rapport a une ligne classique

    pitoumacfly a écrit

    C'est plus dédié artisan, petite et moyenne entreprise ...

    Je vois mal une grosse entreprise utilisé une petite box comme cela...

    Combien d'interventions j'ai pu faire dans des armoires de grosses entreprises, avec la petite livebox rangée bien sagement au milieu :) La freebox pro a toute sa place, surtout si elle est rackable. Ca sert surtout de gateway internet, après tu tombes dans des switches et routeurs à l'échelle de l'entreprise de toute façon.

    Par contre, je suis le seul a avoir relevé le "1gbps montant" ?

    C'est presque + intéressant de prendre l'offre Pro qu'une Delta S au final, c'est quasiment le même prix, et ça a l'air de mettre le pâté sur la qualité.


  • plodey a écrit

    XN a dit pendant le live que des peerings supplémentaires sont mis à disposition dans les offres pro.

    Je suis curieux par contre effectivement de savoir si le QoS mobile est meilleur sur l'offre pro par rapport a une ligne classique

    Combien d'interventions j'ai pu faire dans des armoires de grosses entreprises, avec la petite livebox rangée bien sagement au milieu :) La freebox pro a toute sa place, surtout si elle est rackable. Ca sert surtout de gateway internet, après tu tombes dans des switches et routeurs à l'échelle de l'entreprise de toute façon.

    Par contre, je suis le seul a avoir relevé le "1gbps montant" ?

    C'est presque + intéressant de prendre l'offre Pro qu'une Delta S au final, c'est quasiment le même prix, et ça a l'air de mettre le pâté sur la qualité.

    Ah ok merci pour la précision ! ;)


  • plodey a écrit

    Par contre, je suis le seul a avoir relevé le "1gbps montant" ?

    C'est presque + intéressant de prendre l'offre Pro qu'une Delta S au final, c'est quasiment le même prix, et ça a l'air de mettre le pâté sur la qualité.

    Le seul bémol à ton commentaire c'est qu'il te faut obligatoirement un siret pour bénéficier d'une offre pro...

    Le particulier n'en a pas!


  • Vador64 a écrit

    Le seul bémol à ton commentaire c'est qu'il te faut obligatoirement un siret pour bénéficier d'une offre pro...

    Le particulier n'en a pas!

    Perso, je suis salarié, mais j'ai également un siret (autoentrepreneur) je ne dois pas être un cas isolé, on peut tout a fat avec 2 activités une salariale et une entrepreneuriale.

    Dans ce cas on peut prétendre à cette freebox PRO, bon, au jour d'aujourd'hui je n'ai déjà pas besoin d'une freebox normale ni même du box d'un conclure... Donc je me passerai de cette offre, mais bon, elle reste intéressante cette freebox pour les artisans, j'en connais qui ont leur atelier collé a leurs habitats, et la en une seule offre ils peuvent avoir l'internet perso, l'internet pro avec  la ligne fixe perso et la ligne fixe pro et 1 forfait mobile offert pour le pro et l'autre pour 10 balles pour le perso, ça va c'est carrément honnête.


  • Vador64 a écrit

    Le seul bémol à ton commentaire c'est qu'il te faut obligatoirement un siret pour bénéficier d'une offre pro...

    Le particulier n'en a pas!

    J'ai du bol, je suis auto-entrepreneur à côté :) Mais effectivement, bien vu. Après, je suis pas sûr de vraiment y gagner au change, même en télétravail je suis loin de saturer ma Pop en terme de bande passante.


  • Vador64 a écrit

    Le seul bémol à ton commentaire c'est qu'il te faut obligatoirement un siret pour bénéficier d'une offre pro...

    Le particulier n'en a pas!

    Le gros bémol aussi c'est que c'est du Hors taxes donc faut rajouter 20%

    Ça reste hyper intéressant pour les pro en tout cas mais je mettrais une réserve sur la téléphonie fixe dont ils donne peu d'information, une ligne analogique + une ligne VOIP incluses mais pas de prix pour les suivantes.


  • TBOtbo a écrit

    Une offre Pro avec un peering de merde qui n'a pas évolué depuis des années. Free refusant de payer les interconnexions de qualité, on se retrouve avec de la daube sauf pour Netflix et quelsues autres pour particuliers où cela c'est un peu amélioré.

    Donc sortir une bonne box avec un réseau en carton derrière ca ne sert à rien et Xavier le sait surement. Rien ne vaut Orange.

    Le discours est bien rodé mais obsolète... C'est ce qui arrive lorsqu'on commente quasi-automatiquement tel un perroquet une info sans en avoir pris connaissance...

    Bien tenté...



  • Là ou Orange surclassera toujours Free c'est le délai support / réparation car intervention: 2 heures !

    non pas pour la réponse mais pour la remise en fonction de la ligne, box, communication...

    sinon pour le NAS si j'avais su j'aurais pas acheté le mien: non sécurisé et merdique à utiliser.

    faudrait encore que j'ai la fibre chez moi alors qu'une des 100 première villes de France

    et proximité du centre ville. ça fait peur.


  • wapamat a écrit

    Le discours est bien rodé mais obsolète... C'est ce qui arrive lorsqu'on commente quasi-automatiquement tel un perroquet une info sans en avoir pris connaissance...

    Bien tenté...

    Et c'est toujours la même personne pas très RapiiDe !




  • L'offre pro c'est surtout sur la qualité du service et la fiabilité qu'elle va être jugée et c'est pas les atouts de free. À voir sur le long terme mais qui a envie de se tirer une balle dans le pied le premier ?


  • Alors ce que je vois dans caractéristiques techniques sur le site:

    "1 port 1Gbits/2,5Gbits Ethernet pour le modem 4G"

    Vous en pensez quoi ? moi je dirais que le modem il est 5G en fait... ils feront l'annonce un peu plus tard, sinon pourquoi un port 2.5Gbps dédié au modem 4G ?

    Bon sinon je trouve quand meme que par rapport à la delta s il y a:

     - 2 disques en moins

     - les vm sont elles présentes ? La mémoire est elle extensible ?

     - quand meme 20 euros de plus chaque mois. Etant quasiment indépendant je me demande que faire entre les 2 box, la delta me séduit plus de par le fait qu'il

     - dommage que l'upload ne soit pas au moins de 2 ou 5 gbps ... là je m'attendais à du 10Gbps symétrique mais bon

    En tout cas j'espère que le nas est performant, et si possible encore plus que celui de la delta qui est déjà très bon (plus de 250Méga Octets en lecture c'est pas mal je trouve pour un nas inclus :-) et le raid5 c'est top pour l'évolutivité


  • Vador64 a écrit

    Le seul bémol à ton commentaire c'est qu'il te faut obligatoirement un siret pour bénéficier d'une offre pro...

    Le particulier n'en a pas!

    C'est ce que j'allais dire...car je lorgne sur la DELTA S...., mais cette Freebox PRO me semble plus robuste côté connexion...


  • fakrys a écrit

    sinon pour le NAS si j'avais su j'aurais pas acheté le mien: non sécurisé et merdique à utiliser.

    Personnellement je ne suis pas éligible à l'offre (pas de fibre free) mais une chose est sûre, c'est que j'ai un nas et que je n'utiliserai jamais un nas dans une box ! L'art de lier les clients avec ça sur une offre sans engagement.


  • Bonjour,

    Pas possible de souscrire pour une collectivité ou un établissement public (même la freebox grand public le permet);

    Aucun débit garanti;

    Impossible de connecter à son ipbx les x canaux voix et basculer ses SDA,...

    On n'est pas du tout dans la gamme des offres pro (au sens Orange Business Service ou SFR business Team) mais dans les pseudos offres pro à 80/100 € qui n'ont de pro que le nom. Si on compare ce qui est comparable, effectivement le prix est malgré tout divisé par deux mais on est loin d'une offre pro digne de ce nom: une offre valable pour une TPE pas trop exigeante sur les besoins.

    Quelle déception !


  • pitoumacfly a écrit

    C'est plus dédié artisan, petite et moyenne entreprise ...

    Je vois mal une grosse entreprise utilisé une petite box comme cela...

    Par contre ils n'ont pas parlé de multiligne fixe de bureau ...

    Je ne vois pas pourquoi ?

    Une connexion internet à 7 Gibits/s en download et 1 Gbit/s en upload suffit largement...

    Dans ma boite avant on était plus de 100 avec une connexion freebox revolution ;-)
    Après c'est juste pour la connexion Internet, tu met ton propre routeur...



  • Comme toujours ! Juste du recyclage ?? 

    Sans service ! Standard téléphonique ? Pas de suivi des appelles? Même pas offre Internet mobile ? Même pas de vo wifi ou vo Lte ? Encore Niel est son esprit dépassé!!! 


  • l'agence immobilière en bas de chez moi est typiquement la cible visée. Trois employés, engagement d'intervention sous 8h, une possibilité de s'en sortir si pas de fibre: bingo


  • RaPiiDe a écrit

    Faut quand même aimer se faire du mal pour être un pro et utiliser Free Mobile (pire réseau, cf données ARCEP).

    Pour le fixe, pour les TPE, je trouve ça assez pertinent. Pour le coup, je critique énormément le peering catastrophique de l'opérateur mais ces saturations sont présentes que les soirs donc très peu impactant pour la très grande majorité des entreprises.

    Ah tien encore l'autre qui prend son cas pour une généralité ^^


  • TBOtbo a écrit

    Une offre Pro avec un peering de merde qui n'a pas évolué depuis des années. Free refusant de payer les interconnexions de qualité, on se retrouve avec de la daube sauf pour Netflix et quelsues autres pour particuliers où cela c'est un peu amélioré.

    Donc sortir une bonne box avec un réseau en carton derrière ca ne sert à rien et Xavier le sait surement. Rien ne vaut Orange.

    Allez va visioçnner la vidéo de présentation la https://www.universfreebox.com/article/61103/comment-suivre-en-direct-la-presentation-des-nouvelles-offres-pro-de-free

    ou va te renseigner avant de critiquer ils ont conclus de nouveaux accords de peering en plus les problèmes de peering me semblent-ils ne sont qu'en soirée/nuit donc pas de gros problèmes pour beaucoup d’entreprises !

    Mais bon quand on veux promouvoir Orange (et ses tarifs pharamineux) on cherche à critiquer Free tongue-out


  • Millenium a écrit

    Comme toujours ! Juste du recyclage ?? 

    Sans service ! Standard téléphonique ? Pas de suivi des appelles? Même pas offre Internet mobile ? Même pas de vo wifi ou vo Lte ? Encore Niel est son esprit dépassé!!! 

    Euh toi t'es la pour troller sans même t’être bien renseigné sur l'offre money-mouth

    Tiens si tu as le courage commence déjà avec cela https://www.universfreebox.com/article/61103/comment-suivre-en-direct-la-presentation-des-nouvelles-offres-pro-de-free


  • Bien au contraire j’ai regardé en détails offre pro, rien de plus que les offres particulier !!! Il y a des services qui manque, standard téléphonique, forfait data seul, multisim, vo Lte, vo wifi !!!


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