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“Tic, Tac… La Fibre arrive à votre domicile”, si vous recevez ce mail de Free, cela sent très bon pour vous et votre connexion internet.

Informer au mieux les abonnés et prospects de l’arrivée de ses offres fibres dans leur commune et à leur domicile, telle est la stratégie de Free depuis deux ans. D’abord en par le biais de campagnes locales d’affichage dans les villes récemment ouvertes mais aussi sur Twitter avec le lancement récemment de comptes régionaux. Plus précise encore, la carte interactive d’éligibilité à la fibre de l’opérateur, désormais mise à jour quotidiennement, permet de connaître l’avancement du déploiement FTTH non seulement dans votre zone d’habitation mais aussi à une adresse précise.

Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de saisir son adresse postale. Dans le cas où la fibre de Free n’est pas encore disponible au domicile, il est possible de suivre l’avancement des travaux, en saisissant ses propres  coordonnées. Un mail est alors envoyé aux abonnés afin de les tenir informés à chaque étape. 

Ce courriel vient d’être revu en profondeur. Exit le mail en format texte interminable trop fourni et place à plus de clarté et de modernité. Des visuels très parlant prennent place. Autre nouveauté, l’opérateur permet d’accéder directement à la page de présentation de sa fibre optique et de ses avantages. Y figure au premier plan, les performances, Free propose les meilleurs débits descendants (Baromètre nPerf 2020). L’opérateur a déjà séduit 3 millions d’abonnés sur ce segment et dispose de plus de 20 millions de prises raccordables dans l’hexagone.

Une Freebox qui gère automatiquement les incidents.

Il y a deux semaines a été dévoilée Freebox Pro et la conférence été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. L’occasion de découvrir que cette Freebox dédiée au professionnels intègre de l’Intelligence Artificielle qui lui permet de s’auto-diagnostiquer. Ainsi la Freebox Pro est en liaison permanente avec les outils de suivi du Centre d’expertise client, il s’agit de la fonction d’auto-diagnostic. Vous pouvez retrouver la signification de ses alarmes sur cette page dédiée. En cas de dysfonctionnement, un message s’affiche sur votre Freebox Pro et vous recevez une alerte dans votre Espace Client. Si l’incident peut être résolu à distance par les techniciens du Centre d’expertise client, alors l’action corrective est directement effectuée sans intervention de votre part. Dans le cas où l’incident nécessite une manipulation des équipements, vous pouvez ouvrir une demande d’assistance depuis votre Espace Client afin qu’un technicien prenne en charge votre demande et vous apporte le support nécessaire à la résolution du problème. Nous vous proposons de découvrir cette fonctionnalité qui ferait rêver les abonnés Freebox particuliers.

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Après Twitter, Free dégaine un compte Facebook pour l’interface TV maison du Player Pop.

Après avoir lancé le 30 mars Oqee sur les Smart TV Samsung, Free souhaite répondre de la manière la plus efficace aux interrogations des abonnés Freebox Pop et Delta.

Pour ce faire, l’opérateur a lancé récemment un compte Twitter pour son interface TV, de quoi prendre en compte les propositions des abonnés et surtout intervenir rapidement en cas de soucis technique. Dans son élan, Free annonce désormais la disponibilité d’Oqee sur Facebook, de quoi contacter directement les équipes en charge du développement de l’interface. Ces comptes permettent aussi d’être informé en cas de déploiement d’une nouvelle mise à jour.

Le forfait Free Mobile au tarif habituel avec un smartphone au choix en cadeau

Nous vous l’annoncions ce matin, Free préparait une nouvelle offre spéciale sur Veepee.fr pour ce soir 19h00 . L’horloge a sonné 7 coups, et l’opérateur a dévoilé officiellement cette nouvelle promo qui pour propose plusieurs smartphones de plusieurs constructeurs offert. Vous avez ainsi la possibilité de choisir entre un Mobile 4G OPPO A53s 128 Go Noir ou Mobile 4G Nokia 5.4 128 Go Bleu. Le smartphone sélectionné vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Cette offre est disponible jusqu’au mardi 20 avril à 6h00

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.

Détails du forfait

En France métropolitaine :

150 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Et un RIP de plus pour Free !

On n’arrête plus Free dans sa course effrénée pour déployer ses offres fibre sur tout le territoire. Outre l’arrivée sur Mégalis Bretagne, l’opérateur de Xavier Niel vient également d’arriver sur le RIP Var Très Haut Débit, ainsi qu’on peut le constater par exemple sur la commune de Gassin, où un Freenaute vient d’être relié à la fibre

La construction du réseau Fibre de Var, opéré par Orange, va s’étaler jusqu’en 2023 pour apporter la fibre à près de 320 000 logements, commerces et entreprises. Trois phases de déploiement ont été définies sur les 5 années de construction du réseau :

• 150 000 logements en Avril 2021
• 90 000 logements de Mai 2021 à Juillet 2022
• 80 000 logements d’Aout 2022 à Octobre 2023

Merci à Sylvain

Et un de plus, Free commence à déployer ses offres fibre sur un nouveau réseau d’initiative publique de grande ampleur, celui de Mégalis Bretagne.

Notre confrère Busyspider, rapporte que des premières Freebox sont à présent éligibles sur le RIP de Mégalis Bretagne, comme à Lesneven (29260) par exemple. Cela fait suite à l’annonce en décembre dernier d‘un accord signé entre Free et Mégalis Bretagne. Et il s’agit d’un très grand Réseau d’Initiative Publique puisque le projet Bretagne Très Haut Débit concerne 60% de la population et 90% du territoire breton.

Dans les prochaines années, Free commercialisera l’ensemble des prises Fibre qui seront déployées par le RIP soit 1,4 million de logements. Par ailleurs, Free propose déjà ses offres fibre en Zones Très Denses (ZTD) comme Rennes et en Zones Moyennement Denses privées (AMII).

Avis aux abonnés Freebox Pop et Delta Pop, Free déploie une nouvelle mise à jour de son interface TV Oqee. 

Une semaine après avoir annoncé le lancement de son application Oqee sur les Smart TV Samsung, Free déploie une mise à jour de son interface TV maison sur le Player Pop.

Pour l’heure, l’opérateur n’a pas détaillé les éventuelles nouveautés, améliorations et corrections apportées. Dans le même temps, une nouvelle version de Disney+ a également été déployée.Pour bénéficier de ces deux nouvelles mises à jour, il suffit de redémarrer le Player Pop.

Pour rappel, Free a corrigé dans une précédente mise à jour l’écran noir en sortie de veille et ajouté la mosaïque des chaines régionales sur le canal 30 mais aussi celle des déclinaisons régionales de France 3 sur le numéro 300.

Un nouveau service de replay qui tombe à pic pour le Ramadan

Freebox Replay accueille un nouveau service. Nommé My Arabia, celui est inclus dans le pack Arabia (composé de 12 chaînes), qui est actuellement proposé à 2,99€/mois pendant trois mois, au lieu de 5,99€. Ce service de replay permet de retrouver les programmes de chaîne arabes de ce pack, comme de l’information, des débats, des émissions musicales, ou encore des programmes pour enfants, 

Free Mobile baisse le tarif du Galaxy S9 reconditionné

Bonne nouvelle si vous souhaitez bénéficier d’un smartphone haut de gamme pas cher, Free lance une promotion sur la Galaxy S9 reconditionné. Reconditionné par le leader du secteur en France Recommerce, le Samsung Galaxy S9 Duos (Dual SIM) 64 Go, grade A est proposé avec 30€ de remise. Il est ainsi disponible sur la boutique Free Mobile à 319€ au lieu de 349€ en achat comptant mais aussi en 4 fois sans frais à 82€ à la commande puis 3 fois 19€. Il est aussi possible de l’acquérir en 24 fois sans frais, soit 127€ à la commande puis 24 fois 8€ sans frais.

A peine lancé en France, le Samsung Galaxy XCover 5 fait son entrée dans la boutique en ligne de Free Mobile à 299€. Un design renforcé et des caractéristiques intéressantes en apparence pour les professionnels et baroudeurs.

L’opération séduction auprès des professionnels est lancée. Le Galaxy XCover 5 est pensé pour résister aux conditions les plus difficiles, comme supporter des chutes et des températures allant de -51° à 71°C, avec un design repensé pour plus d’élégance.

Pour reste, il faudra se contenter d’un écran IPS de 5,3 pouces, un processeur Exynos 850 d’entrée de gamme  avec Android 11 et l’interface One UI 2.0. Côté photo, une caméra principale de 16 mégapixels, f/1,8) et un capteur de 5 Mpx à l’avant. Sans oublier la batterie de 3000 mAh et 64 GO de stockage.

Ce modèle 4G est proposé à 299€ en achat comptant mais aussi à  77€ à la commande puis 3 fois 74€ pour un paiement en 4 fois sans frais. Autre possibilité, le 24 fois sans frais.

>Général
Dimensions(1)	147,1 x 71,6 x 9,2 mm
Poids	172 g
Système d’exploitation	Android 11
Processeur	Exynos 850 Octo Core 2.0GHz
Mémoire RAM	4 Go
Autres	Port POGO Pin
Étanchéité eau & poussière	IP68
Port carte 1	Nano SIM
Port carte 2	Nano SIM
Port carte 3	Micro SD
Surcouche	Samsung One UI 3.1
Processeur graphique	Mali G52
Indice de performance 2020(2)	C+
DAS Membres	2,37 W/Kg
DAS Tronc	1,272 W/Kg
DAS Tête(3)	0,699 W/Kg
Garantie commerciale(4)	24 mois

>Réseaux et connectivité
Bluetooth	Bluetooth 5.0
Catégorie LTE	Catégorie 4
Bandes 4G FDD	1 – 2100 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 3 – 1800 Mhz +, 4 – 1700 Mhz AWS, 5 – 850 Mhz, 7 – 2600 Mhz, 8 – 900 Mhz, 12 – 700 Mhz a, 17 – 700 Mhz b, 20 – 800 Mhz, 26 – 850 Mhz +, 28 – 700 Mhz, 66 – 1700 Mhz 2100 Mhz ext AWS
Bandes 4G TDD	38, 40, 41
Bandes 3G	5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 4 – 1700 Mhz AWS, 2 – 1900 Mhz, 1 – 2100 Mhz
Bandes 2G	5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 3 – 1800 Mhz, 2 – 1900 Mhz
Type de connecteur	USB C
NFC	Oui
Système de positionnement	GPS, Glonass, Beidu / Compass, Galileo
Wi-Fi 802.11	a, b, g, n, ac
QAM256	Non
Mimo	Non
Fonctionnalités	Smart View
WiFi direct	Oui

>Multimédia – Photo
Caméra principale	16 Mpx
Caméra frontale	5 Mpx
Fonctions caméra principale	Panorama, Pro, Flash, Mode de nuit ultra
Fonctions caméra frontale	Mode portrait, Photo, Vidéo
Caméra principale	f1,8
Formats supportés	png, gif, jpeg, bmp, webp, wbmp, agif
Caméra frontale	f2,2

>Écran
Type	TFT
Taille	5,3”
Résolution	1480 x 720 pixels
Nombre de couleurs	16 millions de couleurs
Résistance de l’écran	Gorilla Glass 6
Autres	310 ppp, 400 Nits

>Multimédia – Musique
Formats supportés	aac, amr, awb, flac, mp3, mid, midi, m4a, ogg, wav, wma, 3GA, OGA, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
Prise Jack 3.5mm	Oui
Autres	1 haut-parleur
Autres	Son compatible DolbyAtmos

>Mémoire
Espace de stockage(5)	64 Go
Espace de stockage après installation(6)	47,3 Go
Extension	Jusqu’à 1000 Go
Cloud	Samsung Cloud, Google Drive, MS Onedrive

>Batterie et autonomie
Capacité batterie	3000 mAh
Batterie amovible	Oui
Recharge	Rapide filaire
Energie	Economie d’énergie

>Messagerie
Type de messages	SMS/MMS, Email, Messages SOS
Mode de saisie	Saisie en continu, Texte intuitif

>Personnalisation
Langues	71
Ecran	Thèmes personnalisables, Fonds d’écran photo ou vidéo

>Multimédia – Vidéo
Résolution	FHD 4K (1920 x 1080) jusqu’à 60fps
Formats supportés	avi, mkv, MP4, webm, wmv, 3gp, 3g2, M4V, ASF, FLV

>Sécurité
Fonctionnalités	Reconnaissance faciale, Dossier sécurisé,Plateforme Knox 3.7

>Fonctionnalités

– Alarme – Calculatrice – Calendrier – Horloge – Lampe – Mode hors ligne – Mode mains-libres – Mode simplifié

>Capteurs

– Accéléromètre – Capteur de luminosité – Capteur magnétique – Capteur de proximité – Gyroscope

>Livré avec